惠州福彩举办综合管理服务人员提质升级培训，提升职业幸福感与心理韧性

培训活动现场

为进一步提高全市综合管理服务人员的管理水平和工作效率，增强大家的心理承受能力和职业幸福感，有效促进惠州福利彩票的稳步发展，本次全市彩票由惠州市福利彩票主办发行中心，由惠州市福利之友协会主办。 1月9日上午，综合管理服务人员素质提升提升培训活动在爱心福站晨阳示范店顺利开展，全市20名综合管理服务人员全部参加培训。

首先，在本次培训中，惠州市福利友协党支部副书记李娜带领学员学习了福利彩票的基本知识。现场，李娜分享了福彩基本概念、阳光彩票、公益活动等内容，加深了福彩综合管理和服务人员对福彩公益品牌和阳光福彩的了解，从而进一步增强大家的职业认同感、归属感和使命感。

同时，培训特别邀请了惠州市第二人民医院心理治疗师欧琳进行题为“压力缓解与情绪管理”的专题讲座。他结合福利彩票综合管理服务人员的实际工作情况，详细讲解了如何运用情绪管理。技巧和缓解压力的方法，保持冷静和耐心，以专业、积极的态度回应福利彩票销售场所业主和彩票购买者；此外，通过减压赋能，帮助大家投入到福利彩票的日常管理中，在工作和生活中处于更好的身心状态。

据介绍，惠州福利彩票综合管理服务人员是市福利彩票中心与福利彩票销售代理商、一线销售人员之间的桥梁。他们是推动惠州福彩销售场所规范建设和安全运营的重要队伍。

相关负责人透露，惠州福彩计划今年每季度组织一次素质提升提升培训活动，不断提高综合管理服务人员的业务水平、心理素质、服务意识和工作执行力，确保惠州福利彩票安全运行健康。开发与保护。 （文/图 黄英琳、杨智）