收入增长的背后是付费用户数量创历史新高。财报数据显示，Netflix年度付费用户基数突破3亿，达到3.02亿。 2024年第四季度，单季度新增付费用户1891万，全年净新增用户4100万，创下公司历史新纪录。其中，美国、加拿大、欧洲和亚太地区表现尤为出色，均净增用户约500万。
此外，鉴于第四季度大片的持续热度以及对2025年充裕储备的信心，管理层上调了业绩指引。预计2025年第一季度营收同比增长11%至104.2亿美元。预计全年营收同比增长12%至14%。其中，广告收入预计到2025年将翻一番。此外，管理层额外追加150亿美元的回购资金，以继续维持当前的回购力度。
Netflix 联合首席执行官特德·萨兰多斯在投资者电话会议上表示：“我们的业务确实建立在跨国家、跨地区、跨类型的多样性和质量之上。”并致力于全年为我们的会员提供非常丰富的计划。”
该公司公布业绩后，华尔街分析师上调了该公司的目标价。其中，高盛将Netflix目标价从850美元上调至960美元，维持“中性”评级；蒙特利尔银行将 Netflix 的目标价从 1,000 美元上调至 1,175 美元。德意志银行维持对该公司的持有评级，并将目标价从650美元调整至875美元。摩根士丹利则更为乐观，将公司目标价从1,050美元上调至1,150美元。
利好消息叠加，导致Netflix股价飙升逾13%，股价高达999美元/股。目前总市值超过4000亿美元。
为什么这么着急？
过去几年，Netflix 面临着用户增长困难。尤其是美国和加拿大等核心市场，2022年初，美国和加拿大流失了近200万用户。由于用户增长停滞，Netflix 股价也暴跌。为了扭转业绩下滑的趋势，提高盈利能力和可持续性，Netflix陆续进行了多方面的改革。
首先，公司加大了账号共享打击力度，推出了更多套餐。 2022年11月，Netflix推出了包含广告的订阅套餐。广告套餐吸引了更多对价格敏感的用户，同时将部分成本转嫁给广告商，促进收入增长。目前，广告套餐占相关国家用户注册量的55%以上。 2024年第四季度，广告计划会员数量环比增长近30%。
2023年初，Netflix开始打击付费账户共享。迄今为止，打击账户共享的措施也取得了显著成效。 Ampere Analysis 的报告显示，这一举措每年可为 Netflix 带来 15 亿美元的额外收入。
其次，Netflix开始加大优质内容的制作。传统剧集方面，《鱿鱼游戏2》、《拳击台》以及自制悬疑片《随身携带》引起了疯狂关注。体育内容方面，2024年11月，迈克·泰森和杰克·保罗之间的“世纪拳击比赛”吸引了6000万家庭观看，全球累计观众达1.08亿，新增订阅者143万。 12月，Netflix与FIFA达成协议，获得2027年和2031年美国和波多黎各女足世界杯的独家转播权。体育直播有望成为Netflix新的增长引擎。
最后，Netflix也在线下扩张方面发力。据报道，Netflix计划在2025年开设两个主题公园，其市场定位将不同于迪士尼、环球影城等传统公园。 Netflix的主题公园将建在购物中心内，专注于短期、灵活的娱乐体验。可以根据新剧集的播出快速更新主题，让游客保持新鲜感和好奇心，提高复购率。
未来机遇与挑战并存
Netflix表示，2025年计划通过更多电视剧和电影来完善核心业务，增强产品体验，并继续发展广告业务。 Netflix 预计还将进一步深入研究现场活动和游戏，并发布一系列顶级导演和演员的新电影。
该公司在财报中表示：“凭借我们的专注和持续投资，我们在全球范围内拥有强大且不断改善的产品/市场契合度。”
Netflix还宣布，决定提高部分付费用户套餐的价格。其中，有广告套餐价格从 6.99 美元上涨至 7.99 美元，标准无广告套餐价格上涨至 17.99 美元，高级套餐价格上涨至 24.99 美元。同时，额外的会员费也将提高至8.99美元。
该公司表示：“2025年，我们将在所有开展广告的国家达到足够的广告会员规模。2025年的首要任务是改善我们为广告商提供的服务，以便我们能够大幅增加广告收入。”
尽管Netflix保持了增长势头，但仍面临诸多挑战，包括来自有线电视、YouTube、Disney+、Amazon Prime Video等强大竞争对手的压力。这些竞争对手的原创内容制作、用户基础和市场渗透率有限。这对Netflix构成了严峻的挑战。据Statista报告，到2028年，全球流媒体市场预计将达到1300亿美元，但用户增长正在放缓，尤其是在北美和欧洲等饱和市场，市场份额之争加剧。