民生调查局：警惕！老年教育成诈骗温床，免费体验变高价推销

编者按：

这里是民生调查局，洞察世间鲜为人知的景象，深入探究民众生活的变迁。我们聚焦于你感兴趣的话题，也关注那些你未曾留意的领域；我们不仅调查你渴望了解的内容，更揭示那些你未曾目睹的现象。

听课、记笔记、答题……这些原本应是汲取知识的场合，现今却变成了骗取老年人钱财的场所。

近期记者调查揭露，部分机构打着“老年教育”的旗号，以“免费试听”和“专家授课”等手段吸引老年人，然而实际上却以高价销售课程，甚至将课堂转变为保健品推销的场所，让追求知识的老年人接连陷入消费的陷阱之中。

0元体验变高价推销课程

起初，课程完全免费，然而不久之后，老师便开始大力推荐价格高达上千元的进修课程。李先生，年已56岁，向记者透露，当站桩、八段锦等传统锻炼方式盛行之际，他在网络上一家学堂的直播课堂里报名参加了老年站桩课程。他未曾料到，随后便不断收到推销购买付费课程的电话和信息。

教师透露精华班特惠价格仅为1980元，一旦班级名额满员，报名费用将上调至平台标准3980元，期间不断敦促我尽快完成缴费及报名手续。

李先生提供的聊天记录显示，在课程开始仅仅三天之后，那位助教老师就急切地开始向李先生推销价格不菲的课程。为了诱导李先生购买课程，对方频繁使用诸如“名额有限”、“截止日期临近”以及“切勿生病以免影响孩子”等策略来激发他的焦虑感。此外，对方还早晚定时问候，并向他发送其他学员的练习体验，暗示通过练习站桩能够有效缓解哮喘以及其他多种病症，甚至声称其效果远胜于药物。

助教老师催买高价课程的聊天记录。 受访者供图

除此之外，课程的销售价格同样波动不定。随着时间的流逝，助教所提及的学费从最初的1980元降至1080元，同时赠送了若干价值超过千元的附加课程。

记者留意到，这家学堂隶属于上市公司“量子之歌”，该公司旗下运营着众多“学堂”机构，主要针对中老年人群进行教育服务。不过，在某个消费者投诉平台上，针对这些学堂的投诉高达上千条，投诉内容主要集中在退款困难、课程费用过高、未履行承诺的课程、诱导消费者开通花呗购买课程等方面。

此外，众多机构通过短视频平台吸引流量进入微信群，结果往往导致转向更为封闭和隐秘的私域直播，从而增加了监管的难度。

上课卖保健品 课堂沦为推销场

除了推销高价付费课程，部分商家还把自己装扮成“老年大学”、“艾灸馆”、“农业特产超市”、“XX优选”、“XX社区”等看似正规的机构，他们先以免费赠送鸡蛋等手段吸引老年人参与课程，待赢得信任后，便开始推销高价保健品和治疗仪等商品，将原本的课堂转变为推销的场所。

位于北京某医疗机构对面，那家名为“田园志功能农业超市”的店铺外观平凡无奇，访客中以老年人为主，店内货架上陈列着各式各样的普通农产品。令人难以置信的是，在这家超市的隐蔽角落，竟然经常有众多老年人聚集一堂，聆听课程并购买那些高价推广的商品。

卓女士父母在田园志功能农业超市“听课”。 受访者供图

卓女士向中新网记者透露，她的双亲在田园志超市里每日都进行签到，并花费高价购买那些被推销的商品。“超市宣称他们的富硒商品仅供‘高层领导’享用，一般民众是无法购得的。”

在她向记者展示的听课笔记里，记录了硒元素在抗击癌症、心脑血管疾病以及糖尿病等方面的功效，她还提到“硒是病毒的克星”、“癌症患者必定缺乏硒元素”、“每日至少补充60克硒”等观点。

她向记者透露，她的父母首次在此地以高价购买推销产品是在2024年9月，当时一盒300克的富硒谷物复合强化营养粉标价超过800元，两人合计花费了3万元。“自此以后，他们不再需要前往超市线下听课，转而通过微信和直播进行学习，然而这些产品他们一直购买至今。”

听课老师记录的上课笔记。 受访者供图

何女士在接受记者采访时透露，她的长辈也在“硒品优选拼团”（原名“硒谷公社”）这家商家参与听课并购买了含有硒元素的产品，而且一次的消费金额竟高达十万元。

中山大学公共卫生学院营养学系的蒋卓勤教授在接受记者采访时指出，根据卓女士提供的营养粉包装信息，其父母所购的富硒产品既不属于保健食品，亦非特殊医学用途配方食品，仅是常规食品，且严禁夸大其具有治疗效果。

硒元素具备抗氧化和调节免疫的功能，但这并不意味着它能够治愈疾病。此外，硒在人体内的安全摄入范围相对较窄，成年人每日适宜的硒摄入量应在60至400微克之间，若摄入量超过此范围，可能会对身体健康造成不良影响。

违法情节隐蔽性高 老年群体维权难

在调查过程中，记者发现这些机构采用的手段复杂多样，加之老年人的识别能力相对较弱，且在心理层面更容易受到商家的诱导，因此一旦陷入消费骗局，他们往往难以保障自己的合法权益。

何女士透露，他们对年轻人持谨慎态度，店内仅陈列了基础农产品。每日清晨七时至八时，业务员会向老年人发送听课链接，且每日的密码均不相同，若非受邀者，不知密码便无法进入。此外，若能现金支付，则坚决不采用转账方式。

卓女士向记者透露，她曾拨打了12315热线进行举报，然而，鉴于该产品本身合格并附有检测报告，商家还辩称其宣传的是硒元素的功效，并否认产品具有治疗作用，所以当地市场监管局在介入后，也只能进行退款协调，而店家依旧正常授课。此外，这些高价推销的产品并未上架销售，且并未进行明码标价。他们专门针对老年人推销焦虑感，部分老年人因忌讳就医，更倾向于采用食疗、偏方等方式来治疗疾病。

孟健，时代九和律师事务所的高级合伙人，在接受记者采访时指出，众多质量参差不齐的机构将保健品乃至金融衍生品伪装成教育产品进行推销，这使得其违法行为具有一定的隐蔽性。

在推销高价课程领域，目前针对老年教育机构的法律法规相对匮乏，一般需参照民办教育促进法以及老年人权益保护法来执行。另外，一些地方政府在其辖区内对老年培训机构颁布了特定规章或文件，但这些规定的法律效力层级不高，且地域性较强，难以在全国或整个老年教育行业普遍适用。他如是说。

近期，微信安全中心发布了一则公告，宣布将强化对“养生直播”中违规外部链接的监管。一旦发现直播内容涉及非法发布医疗、药品或保健食品等相关信息，微信平台将禁止用户访问该链接。此外，平台还将依据用户投诉和证据，对涉嫌违规的账号实施更严厉的处罚。

老年课堂理应成为“老有所学”的场所，然而在利益的驱使下，却变成了“坑老”现象的高发区。要整治这一乱象，我们必须加强监管、增加优质资源，同时更要重视老年人的精神需求，指导他们辨别消费陷阱，从而让老年人享受到真正的“最美夕阳红”。