旅行社计调实习周记：6月5日至10日的实习经历与感悟

旅行社计调实习周记范本 三篇

第1篇:旅行社计调实习周记范文

通过旅游实践检验所学理论，锻炼专业能力，实现知识价值，观察计调团队日常运作，积累实践经验，胜任计调岗位职责。

二、实习时间：6月5日至6月10日

三、实习单位：厦门旅游集团国际旅行社宝中旅游

四、实习主要内容：

最后的最后

这个实习生的工作规范非常严苛，自入职那天起就得准时到岗，工作时间长，却要等到点才准离岗，偶尔需要延长工作时间，上司也会觉得这是应该的，毕竟只是来学习经验的，自然不必有所怨言。为了迅速胜任计调工作，我付出了诸多努力，深入掌握计调工作环节，参与多个项目实践，研究突发事件应对策略，这些均导致我的睡眠时长显著缩短。尽管如此，这些付出都为我抓住机遇奠定了坚实基础，正如老板所言“机遇只垂青有准备的人”。

虽然实践阶段已经告一段落，但实践过程中领悟到为人处世的法则，却令我享用一生。这段经历在我的人生轨迹中占据了关键位置，它将成为我毕生珍藏的回忆。在此，我要向宝中旅游和蔼可亲的团队成员表达谢意，特别感谢可敬又风趣的沈总、陈总、小许、小卢、小苏，感谢你们给予我的关心和指引。非常感谢！

第2篇:中青旅毕业实习周记

通过两次面试，我最终获得了在中青旅江苏国际会议展览有限公司实习的资格，这家公司主要专注于旅游会展行业，旗下设有多个客户部门，我在其中负责集团客户部门的工作。

本周是初次加入公司，对办公场所感到陌生，与团队成员之间也缺乏了解，彼此显得有些疏远，集团客户部的负责人告知，在开始阶段不会分配具体工作给我，我的主要职责是尽快适应工作环境。但是每天在办公桌上长时间坐着确实很乏味，于是我想办法找些事情来打发时间，同时改善和同事们的关系，我每天处理收发传真、复印文件、分发信件、整理资料，以及进行数据汇总等工作，起初对一些设备不太熟悉，通过慢慢摸索，逐渐掌握了传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等机器的基本使用方法，也熟悉了公司办公的运作方式。

为了增进同事间的感情，我每天上班后，会先照料一下办公区的绿植，接着在午休时间大家还未到时，整理一下工作环境，当自己暂时没有任务时，会为正在专注工作的同事送上一杯水，虽然这些都是些微不足道的小事，但同事们都能注意到，经过一段时间的这些举动，大家逐渐对我产生了好感。经过一周的实习，基本上熟悉了公司的办公环境。

第3篇:毕业生旅行社实习周记

7/24---7/30

这周我依然要送服务卡，经理表示借此机会让我们学习如何接待顾客，包括具体该说什么和怎么做。经过上次的训练，我感觉自己的勇气明显增强了，现在不再担心表达不佳的后果，也不至于因为害怕而不敢进入规模较大的企业。我的沟通能力也有显著提升，已经掌握了许多应对客户的方法，这让我感到挺有收获的。

这一周过得飞快，转眼就结束了，利用这段时间，我大致游览了泉州的三分之一地区。这也是经理让我分发服务卡的原因之一。毕竟我对泉州的街道不熟悉，就难以派送票证，也无法胜任地接导游的职责。

当然，在分发服务凭证的过程中，并非总能一帆风顺，我也碰见过一些将我们视同瘟疫般，态度极其恶劣的人，也有用轻蔑的眼神瞧不起我们的人，有时确实很想就此放弃，但最终我还是咬牙挺了过来，因此每当取得成果时，内心总会充满喜悦，说起来，这周算是取得了一些小小的进步。

7/31---8/6

岁月如梭，一个月很快就过去了，回想起来，确实感到实习非常疲惫，也十分艰辛。然而，当盘点自己取得的进步时，又觉得实习是帮助我们进步，促使我们进步的必要阶段。

坦白讲，直到此刻，我才真切感受到人在群体中难以自主的境况，也明白了为何那些未曾求学的同窗总是带着敬佩的神情和口吻，向我感叹我的幸运。同时，也意识到了当那些外出工作的同学，在我们讲述校园中的不公时，他们那温柔的微笑所蕴含的意思，以及他们那充满向往的目光。

在社会上持续保有求学之心难以实现，过去，一旦表明自己学生身份，常会获得他人关照，如今则不然，即便声称还是学子，或许能博取对方对过失的宽容，然而，同样的，人们也不再相信你能妥善处理，也不愿原本简单的事情因你而变得复杂。

领导对我十分照顾，我能感觉到她在认真指导我工作流程，即便我操作失误，她也包容我的笨拙，但顾客不会，他们只看重利润和效率，这就是现实社会的运作方式，若想融入其中，就必须先承受压力，也许这就是实习的意义所在，让我们提前认识社会，从而更顺利地融入它。

8/7----8/13

这周起，我常在旅行社办公，缘于上司频繁外勤，还常需外出带领团队，因那些团队指定由他亲自带队，小吴将前往武夷山，我因而留守公司，公司内除我外仅少数员工，上司偶尔也会到访，因此需学习如何服务顾客，处理机票预订事务，在旅行社若感到无事可做，便极为无聊，终日无所事事。

只能等待安排，此刻特别盼望有人来电，有访客前来询问行程，哪怕只是随意聊聊也好。近期日子十分沉闷，非常清闲。小吴归来时，我无比欣喜，终于不必独自一人了。兴冲冲地询问她此次武夷山之行的心得，尽管她说全程都是登山，风景并不出众。但我仍为未能同行感到惋惜，期待未来有机会能前往。

8/14-----8/20

八月中旬以后，旅游机构的工作量明显加大，导致办公场所多数时间仅剩我和小吴两人，因此，接听咨询电话，核实航班信息，解答客户咨询便成为我们日常的核心任务，同时还要掌握报价技巧，熟悉热门旅游目的地的最新动态，必须了解交通费用，入场费，餐饮开销，住宿标准等各项细节，总之，需要学习的内容相当丰富。

17号小吴前往大金湖，我和小黄则定于18号前往野山谷，负责接待的是小学生团体。这些孩子们个个十分讨人喜欢，他们不停地称呼我姐姐，让我感到莫大的欣喜，然而在欣喜之余，我也更加留意他们的安全。目的地部分路段地势较为险峻，随行的导游行进速度略快。这些都是我需要留意的方面。

返回家途中，目睹他们献上食物款待我，愈发觉得今日的辛劳颇具价值，收获颇丰，令人欣慰。带领团队归来后，感触最深的是，若你真诚相待旅人，亦会收获同样的赤诚。唯有相互敬重，彼此才能赢得对方的尊重。尽管部分人视你的照料为理所当然，对你指手画脚，但多数人还是相当友善的。

8/21----8/27

启动对报价的系统研究时，经理针对客户询问的行程安排，讲解了报价的具体方法，指出各区域存在价格差异，并说明了询问途径，还要求我们分享完成团队游后，对游览地应留意的事项，需要掌握的内容，以及主要途经的地点，并指示每次团队游结束后需撰写总结报告，记录心得与注意事项等。

如此我们方可从各次际遇中汲取教益，明白怎样处置今后再度面临的同类状况。偶尔确实恼火自己的头脑为何记不住，那么容易遗忘，某个价格明明前天刚记下的，第二天就又遗忘了。

我感到非常愤怒，是生自己的气。在泉州已经停留将近两个月了，日子过得实在太快了。每天都在做一样的事情，看一样的景象，有时候真的觉得非常乏味。

九月临近了，学校也即将复课，此刻特别怀念校园生活，也渴望见到两个多月未曾谋面的同窗，不知他们是否安好，实习进展得怎么样了，越是临近九月，思念之情便愈发强烈。

8/27---9/3

本周起，苏姐着手筹备旅游节相关事宜，联络泉州以外多家旅行商参与活动，陆续发出参与通知，并与旅游局商议具体安排，工作十分繁忙。小黄同时外出拓展业务，我与小吴相对无言，觉得在旅行社实习无需过长，两月即可，理想时间段是九至十月。

现在，我感到非常乏味了。每天无事可做。跑业务方面，我们刚到时没有客户群体。带团方面，最近又没有团队，虽然有团队，也没有邀请我们带领。只能待在旅行社看摊，实在太过无聊。旅游节9月4号就要开幕了，但我们也无能为力，苏姐和小黄都忙不过来，那时肯定也不会有人来旅行社咨询，预订票务什么的。