有一种职业叫文员，它属于很吃香的那类职业，同时呢，属于对人有颇高标准要求的职业，针对面试人员的要求会存在差异性，不管这回是文员岗位的面试技巧，还是其他岗位的，总之在面试之前去多做些了解，终究不会有啥不利之处，在此便为大家分享一些文员面试所涉及的题目以及对应的答案，用于供大家去展开参考阅读，期望能对大家产生作用 。
1、文员的基本素质是什么?
答：我认为，身为一个办公室文员，其最为基础的品质应当是充满着脚踏实地的精神，具备随机应变的能力，保持一丝不苟的态度，拥有积极进取的劲头。
2、如何对档案进行分类?标准是什么?
答：档案所使用的分类方式通常存在以下三种样式：其一被称作为年度分类法，也就是依据文件生成以及处理的年份来予以区分归类；其二是所谓的组织机构分类法，即按照内部所设置的组织架构来开展区分设置；其三是问题分类法，此乃依照文件内容来反映的问题进行区分排列 。
3、文员的具体工作是什么?
答：行政文员的工作内容主要包含，接待工作，档案工作，文书起草相关工作以及处理工作，会议组织工作，信息工作，办公室日常所涉及的工作，协调工作等 。
4、在工作中如何处理与上下级的关系?
答：对于上级而言，办公室秘书在工作里应当维护班子成员的权威以及形象，予以上级尊重，主动同上级展开合作，要维持领导阶层的团结，于请示或者汇报工作之际，需严格依照领导成员的职责分工，不可以越级进行请示，不可以讲有损团结的闲话、气话。
面向下级时，能够在个人之间展开谈心进而促成交流，以平等的身份，秉持商量的态度，采用探讨的口气去发表自身的意见，进而征求对方的看法，一起找寻解决问题的最为理想的办法，以建议的态度，运用谦逊的语言把自身的意见传达给对方，最终达成协调的目的。
5、谈一谈你的个人工作体会。
答：本人长期从事行政秘书工作，在这期间体会到，行政秘书岗位对公司运营的衔接以及协调有着重要作用。作为办公室职员，要热爱自身工作，认真且负责，既需具备吃苦耐劳精神，又得有一颗“无名英雄”的心。要公正、敬业、勤奋，勤奋地去学习工作里的每一项技术。
6、日常用语有哪些?
答：日常用语包含，见面的时候，会说：“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”分别之际，会讲：“再会!明日再见”“祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候”等。还会有“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等，我马上帮您去办。”这般的话等。