结构化面试全流程及题目类型介绍，含学生面试评价表相关要点

公务员面试、国企事业单位的面试中常常会出现结构化面试。称其为结构化面试，是由于这类面试在面试流程方面，对所有应聘者无差异进行，在面试题目方面，对所有应聘者无差异进行，在面试评价方面，也是对所有应聘者无差异进行。

面试过程的标准化

结构化面试的整体流程

通常都是程式化的

每一个环节都遵循确定的秩序

以公务员面试流程为例：

开始是面试报到抽签，接着进入候考阶段，随后步入进入考场开始答题，之后考生会退场，此轮面试宣告结束，紧接着下一位考生入场，再接着进行成绩确认，最终再度宣告面试结束。

首先呢，在进场之前，要通过抽签来确定面试的顺序，接着，进入场地以后，就要开始进行答题，最后，退场之后，会得出面试成绩，整个的流程皆是标准化的 。

特别要留意的是，处于答题阶段，每一位考生的答题数量是一样的，答题所花费的时长也是相同的，因而在答题期间能够携带手表，并且能够借助现场所提供的草稿纸来进行思考记录 。

面试题目的标准化

结构化面试题

总体上分六个大类

职业理解类

包括，对应聘职业的工作内容，有着怎样的理解，应聘这个职业，是出于何种动机，对于自己与岗位匹配程度，有着怎样的理解，职业规划是怎样的，职业操守又是怎样的 。

应对的这种策略是，在面试之前，要先去了解应聘的那个单位，要做好对于岗位职业所要求的那种拆解，要总结计算自己在具备的兴趣、自身拥有的能力以及个人性格方面跟岗位的匹配程度 。

计划组织类

常常是按照一类项目或者活动来开展考核，比如说单位打算组织一回秋游，你会怎样去进行策划组织呢。

应对策略是，依据5W2H的框架，去把握时间，把握地点，把握人物，把握活动的具体内容，把握活动的目的，把握费用之间的关系以及安排 。

专业知识能力问题

主要针对应聘岗位的相关专业知识、技能和经验进行提问。

应对的策略是，对着自己处于专业范畴内的知识点去查找漏洞并补充欠缺之处，针对那些具有实际操作性质的问题，就算从来都没有做过，凭借网络搜索查找以后，也能够知晓大概的流程，以及关键的技术要点。

关系协调类

重点是对那处理人际关系时所呈现出的态度以及方式予以考察，比如说若身处于职场新人这一身份情境下，人际状况显得生疏，那么该以怎样的做法去跟周边同事开展合作 。

职场应对策略是，要懂得去换位思考，需站在对方立场考量事情，得积极去面对问题并解决，要主动开展沟通，还要及时进行汇报，这是职场首要态度。

综合分析类

这类题目范围较为宽泛，涵盖了社会热点方面，包含政策分析类，另含漫画或名言警句辨析类，还有材料分析类问题等 。

应对方法：于平常之时，要大量地去锻炼那种辩证的思维，试着从一件事情所具备的多面性来思量，从有利以及不利、给予舍弃和抱有崇尚、属于个人和面向集体等诸多角度展开全面的剖析与解答。

应变和自我控制能力类

这类题目涵盖了在面试现场对个人情绪进行把控的那种能力，还包含对突发事件的应对以及处理能力。比如说刁难性问题像是， 如果们没录用你，你认为可能的原因是啥？ 还有突发性问题，例如一场重要的峰会，你所邀请的重要的嘉宾由于航班延误而没办法到场，这种情况要怎么去处理？

应对的策略是，针对这样的题目，一定不要自己把阵脚弄乱，如果一旦出现慌张的情绪，那么不妨稍微作一个5秒的停顿，把思路清理清楚，从正视问题的角度进行回应，再从积极处理的角度进行回应，最后从吸取经验教训的角度进行回应。

面试评价的标准化

对于面试单位的任何性质而言，于面试评价当中，一般都会在礼仪形象方面，在回答问题的逻辑条理与全面性方面，以及个人情绪的有效控制方面，加之能力匹配的维度来展开考核。

每位面试官手上，都会拿着一张统一的打分表，且在面试之前，都会商议确定打分分值的高低标准，以此保证在统计面试结果之际，能够保持一致有效。

结构化面试通常会将

招聘中的考核内容进行分解

通过不同维度的考察

来确定应聘者是否合格

建议那些想要寻找工作的人，在事情发生之前，做好足够多的、用于应聘方面的准备工作，能够借助模拟面试这种方式，来对回答进行优化处理 。

来源：人力资源和社会保障部微信公众号