采购行业常见问题汇总：核心流程、入行要求及职业规划等

最近咨询采购行业的问题不少，今天集中回答下。

【人人都是采购】

极其关键的是，进行采购时的核心流程究竟是什么呢？要是把这个弄明白了，那么就算你从来都未曾从事过采购工作，也能够凭借此通过采购职位的首轮面试呢。

进行采购自然就是去买物品，我们在日常生活当中都会去购买大米，会去购买蔬菜，会去购买咖啡，会去办理充值卡，会进行网上购物，我们每一个人实际上都是一名采购员，都是自己的采购经理，有的商品我们能够货比三家，而有的商品则不能够进行还价，像是移动公司所售卖的充值卡，像是你去三桶油那里加油，价格说多少就是多少不会打折。

但是呀，倘若你打算去购置一件价格不低的冬装，那就得前往好几家商场，去到不同的商户那里，去进行试穿，挑选出你觉得质量不错且价格能够接受的。在此过程中，就涉及到了地点方面，具体目标商家方面，服装类型方面，价格方面，质量方面，以及是否可以调换和退货等售后服务方面，好几个不同方面的考量呢！

【当采购金额变大】

你或许会不管路程远近，从城东跑到城西，去到你觉得更具信誉的商场商家那儿。然而要是让你为买一件衣服，飞到北上广深一线城市，甚至飞到纽约去买，虽说款式多，价格还更便宜，你大概也不会考虑，在买衣服这个采购事情里，对于购买地点的挑选你是有原则的。有时为节省时间和路费，我们干脆网上购买，购买地点就转到了网络上，而交货地点就是自己家里，上家负责安排物流公司上门。所以，确定购买的地点，以及交货地点，乃是采购流程很基本的空间要素，而这也就是去圈定供应商的范围。

联系到你身上更大的采购事宜，也就是买房，这可是够大的了。一家老小为此还要向人、向银行借钱，甚至透支未来的信用还有工资收入，能不谨慎这事吗？真的，这肯定跟你随意买个面包或者挑部手机，是不一样的。

【考量参数】

方才购买冬装那种情形里，已然划定范围，去到离家相近处的那家商场选购。然而，同一座商场存在各异的商家，就算于同一商场购置一款羽绒服亦有好多系列。这时，依托个人对品牌的偏好、价格规划以及家中旧有冬装款式，乃至还有家人以及朋友的审美观念，来全面断定自己到底购哪家的衣物，最终我选定且买下的那家店铺便是最终的供应方。

也许这家店铺是我们随性挑选的，恰好它有契合我要求的衣服；又或许是别人举荐的，甚至于这家服装店是我父亲一位朋友所开，我早就应允过来买一件皮衣，今日我来履约，然而确定到他这儿来买，其实早在几个月前就定下了。这般种种缘由，采购于供应商挑选的进程里，得去权衡各类因素各方利益。所以，确定供应商的环节是采购最具争议的一个流程，因为它明确了最终的买卖双方，其他商家被排除在这笔生意之外。

当下我需要的是一款冬装，哪怕商家相同、品牌相同、款式相同， 其也存在不同的材质配比型号，不同的大小尺寸型号，不同的颜色观感型号，有的帽子型号多样有的不带帽子型号单一，我能够基于自己试穿时的舒适程度感受，基于试穿时的视觉美感体验，基于一同前来购物的亲人所给出的各种建议，进而综合考量确定出具体的型号。

详细到专业采购日常工作那般，针对具体型号而言，是得涉及技术要求的，在这儿，就要求工程部门、设计部门给出技术需求以及产品规格书，这可是个多部门联合行动的环节。最终购买对象的确定，主要依靠工程部的技术要求。要是他要求我去买一件黑色皮衣，那我是绝不会去买一件毫无关联的皮鞋。

已经由技术部门给我定义出，“正品黑色成人男式皮衣上装”，其在2017年底时的市场价值大概处于8千元上下，对于这个单价预算我理应同包括技术部门在内的其他部门商讨妥善。如若他们更改技术要求，使之变为女士貂皮大衣，那么价格必然会更昂贵。倘若他们同意购置山寨的比如人造革的，那么价格至少能够减半至4千块以下，而且还能够更便宜。

故而，购买产品的价钱主要是由设计部门定夺的，身为一名专注的采购，要是你没有技术部门的协作，那么你的采购进程便会就此终止。你会陷入寸步难行的境地，倘若购入了最终不符合要求无法使用的产品进来，那便是对公司极大的浪费，亦是你的工作失误，这是采购行业的大忌之一。多数情形下，你们很可能公司规模较小，技术部门忙于他们自己的事务，压根没时间理会你。那你就需要自行去学习技术，明确技术要求与标准，于是你此时也要兼任技术工作。

在技术要求明确，型号确定妥当之后，身为采购的我，会和供应商就价格展开商谈，然而，这个价格往下商谈所能达到的幅度存在局限，针对一款价值八千块的商品，我借助各种各样的办法，最终成功使其价格降低了五百块钱，而且购买第二件的时候，还能够再便宜一千块钱，在此所展现出来的，便是我的谈判本领。要是对方态度强硬，一分钱都不肯让步，那么我谈判的空间就会受到限制。甚至公司给我的目标价格设定为六千块钱，那样的话，我就只能对十家供应商的货品进行比较，然后再度去谈判，以此求得能够达成价格目标。谈判的手段以及采购的能力，主要就是在这个时候彰显出来的。

要是最终我尝试了各类办法，却仅能谈成七千块而言，无法契合公司的价格诉求，不久后，另一位同事承接我这个项目，他谈成了六千块，那么，我的采购能力遭受到挑战，自此在公司内部的发展也会一蹶不振。倘若我跟其他采购同事乃至我的采购总监一道，费尽心思最终也未达成目标价的话，那就得组织公司的各相关部门开会，予以研究，开展讨论之事。其结果是，要么提升目标价格，要么变更技术以及型号要求，要么再次报价并重新挑选候选供应商。

由于价格关联着各方利益，故而采购工作事实上是一项繁杂的工作，这项工作需要耐心，并且这项工作具备内外部协调能力，它是一项综合性工作。

当处于确定技术要求以及进行价格谈判之际，当然亦会关联到质量要求与之质量标准的方面，于此便涉及到质量部门了。我在决定购买皮衣之时，是带着我的家人一同前往的，突然察觉到最终令我颇为满意的那件皮衣之上存在着一个被香烟烧坏的洞痕，并且领口已然出现了较为明显的磨损状况，我的家人同我一道把住了质量这一关键关卡，立刻取消了对这款皮衣的购买决定。身为专一的采购人员，就有必要借助质量部门来提供质量管理方面的支持，涵盖对供应商质量体系的审核以及我们所购置产品的质量认证等事项。要是你们公司没办法给出这般的专业质量方面支持，那么你身为采购，就得自己去把控好质量关卡，而且你还是质量工程师。

面向明确选定的商家，针对明确了具体产品技术以及质量要求的产品型号，在敲定价格之后，身为这笔生意主导者的专业采购人士，要与对方签订好买卖合同，同时约定好付款方式、交货日期、售后服务等问题，这属于采购实务中的具体事项，都需落实至书面文件。比如购买并使用半年后，即便心生悔意，是否能退货或调货？在产品使用进程中发觉损坏，供应商能否安排专人上门维修？损坏责任鉴定由谁出具？相应责任方的费用分配比例怎样？隔了一段时间之后，我又进行这种产品的采购，会不会存在价格方面的优惠或者有服务方面的赠予呢？另外，对方制造此款产品的技术，能不能予以披露或者和我们公司共同进行共享呐？诸如此类，等你所能获得的内容越发多的时候，你代为公司来完成此次采购所耗费的资金，方才最为具备价值。

【采购的六大核心】

由此可见，于确定供应商范围之际，挑选最终供应商之时，确定技术标准之中，谈判价格期间，审核质量标准之内，以及完成订单并争取更多服务的采购进程里，专一性的采购要求多部门展开协调，且协商达成一致，最终达成全部采购流程。

确定供应商范围，需要你的行业专业知识和经验；

选择最终供应商，需要多部门合作的协调能力；

确定技术标准，需要你懂技术或者能跟技术部门配合娴熟；

谈判价格，不仅仅需要你的商务知识、经验，还需要谈判技巧；

于审核质量标准而言，你必须成为那种同时具备质量素质的多面手，而且还得拥有与质量部门人员接触交流时所运用的协调能力！

完成订单，这一点需要你的能力，落实付款，亦需要你的能力，账期相关事宜，同样需要你的能力了解，交货日程安排，也得依靠你的能力把握，再者售后服务等一堆事项处理，更是需要你懂得基本财务知识，并且具备一定的商务综合素质与法务方面的素质才行啰！

我们进行如下罗列，这个表格乃是我们讲解采购知识的核心所在，采购是什么，采购具备的基本技能，采购所涉及的流程，采购存在的难易程度，采购能力要求的高低状况，采购所对应的薪资情况，采购的发展道路走向，乃至采购的职业规划内容，均体现于这个表格之中。

绿色的那些部分是有 six 个采购流程的，这可是采购工作核心的流程。要是你拥有能够主导这六个流程的知识，还有经验以及能力的话，那么你就达到做采购的要求，完全是可以胜任采购工作的了。

黄色部分是采购所需支持，采购工作要在黄色条件及部门配合下，完成既定采购任务。若你过往工作经验、专业、经历等与黄色部分其一相关，那做采购工作就更易，越多越有利。

【重中之重】

在整个采购的六大核心流程里，二三四五（也就是选定供应商、确定技术、价格、质量的标准）是采购工作最为关键重要的部分。我们所讲的付款、买单、拿货，这实际上单单只是眼睛能够看到的结果，这属于采购流程里最为明显易见的小环节。从宏观角度来讲，就如同奥运会那短暂的开幕式相像，实际上所要从事的并非是你眼睛所看见的那一两小时的表演，而是更多的人员以及组织甚至提前几年十几年的计划、准备、排练、预演、风险管理等等，而你便是采购开幕式中的那个导演。

所以呢，要是你具备项目管理经验，拥有工程技术背景，有着商务谈判经验，具备质量管理经验，有财务法务等方面的实务经历，那这样会为你进入采购行业增添分数，越多越好了。

看罢此文，切实去理解，全然能够参与采购岗位的面试，转行并非难事，入职之后认真学习熬过一年的上手期就行。