银行柜员面试问题及答案：校招必看高频真题与通关技巧

日月穿梭如白驹过隙悄然流逝, 秋季离去冬季降临, 从雷侍上次发出稿件到如今已然过去了将近一个月的时长。在这满含更迭的一个月期间, 气温呈现出一种持续变差的态势, 北京迎来了初雪的一番“洗礼”, 各个银行所开展的校园招聘流程也依旧处在不断推进的状态之中。

十一月份刚开始的时候, 在经历了长达半个月之久而使人感到疲惫不堪地去参加各个银行所举行的那种“变态”类型的笔试之后, 那些成功突出重围的同学们, 是不是开始陆陆续续地收到面试通知了。可千万别高兴得太早了, 这仅仅只是所谓的“阶段性”的胜利而已, 而后续的形势依旧是处于“严峻”的状态之中。

银行校园招聘面试通知截图

跟笔试不一样, 打开微博的银行面试超话, 眼前是一片祥和, 有的人在这里找一块儿“作战”的战友, 有的人找一个能让心安定的答案, 哪怕是个被拒绝的答案也行。同学们互相传递着温暖还有消息, 彼此告慰, 互相鼓励。这次银行面试既没登上热搜, 也没有被万人吐槽。大概是因为经历了“恐怖”的笔试之后，一切都显得正常了。

微博银行面试超话截图

有考生透露, 银行面试里不存在花样繁复、做不完的难题, 也不要求具备那种“对天文有所知晓, 对地理也有所了解”的渊博学识。然而, 参加过的一些考生表示, 笔试即便难度偏高, 但好歹能够有选择性地去复习预备一番。可一旦走到了面试这一环节, 那就真的只能听天由命, “躺平”任之了。

这么说的缘由? 雷侍我, 身为一名幸运地突围了将近10家银行笔试的考生, 要来讲讲参与面试时那种切身的感受，可。

通知

首先还是要从通知说起。

如同笔试那般, 各个银行将会借助短信以及邮件去通知面试时间, 部分银行在正式通知之前还会发送预通知, 同样, 收到通知的同学必须在规定时间之内回复是不是参加面试, 倘若不及时回复就会收到电话提醒还有催促。

我，经历了笔试被电话提醒, 那之后似乎没长记性, 又一次, 因为回复不及时, 被三家银行打电话催促面试回复, 回想时只能自嘲地拍拍脑瓜, 再一再二不再三, 下次该收体检通知了啊。

面试

截至发稿，我有幸参加了八家不同银行的共十场面试。

个人觉得, 面试之际, 真的是要将自身心态调整妥当, 若是太过紧张, 或者太过放松, 均会致使自己发挥失常, 不管面对怎样与众不同称为“合作战友”或者“竞争对手”之人, 都务必要拥有一颗平和、自信的强大内心。正如那句所说“压力并非是他人给予的, 而是自己施加的。”。

在十一月初参加的一场“无领导小组讨论”形式的面试里, 能记得, 当所有人做了自我介绍以及陈述完毕之后, 我, 被某种情况给震惊到了！

一个由十二个人组成的组里, 不但有来自像人大、央财这类国内知名院校的研究生, 而且还有来自诸如麻省理工、帝国理工等世界顶尖学府的硕士。那个时候身为本科生的我, 面试经验显著匮乏, 即便明白自己没必要自卑, 然而要是偷偷地进行横向比较一番, 仍旧会在心里产生退缩的念头, 禁不住感慨道: “我这般平凡之人有什么德行和能力, 能够与各位厉害的人物一同竞争呀！”另外就是, “应聘银行柜员居然已经如此激烈了吗? ”。

进行面试时, 其相关具体流程实际上并未展现出复杂的态势, 于本年度期间, 鉴于对于疫情防控所存有的考量, 以及一些参与应聘之情同学在地域方面存在的不同状况予以综合权衡之后 , 大多数银行会选用线上这种模式来开展面试。

首先, 介绍一下, 本次所有银行必考的, 一种面试形式: 无领导小组讨论。我个人更愿意简称它, 为: 无领导；很多一起考试的朋友, 叫它: 群面。

近几年, 在各大公司招聘里, 这种面试形式愈发受青睐, 其原因在于面试效果显著, 相较于一对一的结构化面试而言, 在小组讨论中, 因个人习惯以及性格的缘故, 考生们会在不经意间暴露出自己更为真实的一面, 毕竟个人经历与信息有时能够在短期内被改变, 然而行事作风以及言谈举止却是无法被改变的。

群面的主要流程是, 多人为一组的考生们进行, 考官给出讨论题目并规定时间, 考生们要在规定时间内自由讨论得出结论, 还得推选出一位同学作总结汇报。考官全程除宣读规则外不做任何发言, 会在讨论过程中记录每位同学言谈举止与个人表现, 最终以此作为决定考生们去留的依据。

经历了好多场无领导小组讨论, 之后, 我觉得此类面试里, 首要的一点是得勤快地做笔记, 毕竟记性即使再好, 也比不上靠笔记录。

在一场有十多个人参与的无领导小组讨论情况下, 不管是讨论的题目, 还是自身内心的想法, 又或是其他人所表达的观点, 要是妄图仅仅凭借脑子, 将其一个字都不差地记下来, 进而予以补充或者进行归纳, 除非是那种有着特殊天赋的人, 不然的话, 简直就如同是根本不可能实现的幻想一般, 是绝对做不到的事情。

一位和雷侍一同参与同台竞技的“大佬”, 在走出考场之后, 曾经对我说, 刚刚在讨论之际, 感觉你有一个观点特别不错, 然而仅仅是一走神, 就没能够记笔记, 当我准备发言想要引用这个观点的时候, 却忘记了, 真的是后悔到了极点, 不然的话, 表现是能够更好一些的, 由此可见记笔记的重要性。

保持一个良好的心态同样是极其关键的要点所在, 正像上文所提到的那般, 当开展“圆桌会议”期间, 目睹前方“大神”们个个拥有罕见的证书、几近处于同年龄阶段顶端的学历、以及履历表都填写不下的丰富经历时, 千万不要惊慌失措。实际上, 现实就是我们常常讲的“人人都是最棒的自己”, 不要觉得自己比不上他人、自己的观点抵不过他人, 能够与一群优秀的战友们一同坐在一间考场里边, 这就表明在座的每一个人都足够出色, 找回并增强自信心, 在讨论当中“交锋比试”方能分出高下胜负！虽说学历跟经历或许并非有着同样程度的可观架势, 不过在重新建立起自信之后的我, 于后续的几场面试当中, 也实施体现得较为出色, 进而收到了几家银行发出的体检通知。

雷侍上小学时候, 特别爱看《亮剑》这部剧, 李幼斌老师演李云龙, 有句台词是狭路相逢勇者胜, 面对强大对手, 明知不敌仍要毅然亮剑。考场虽非修罗场, 对考生来说也是战场, 亮剑精神在考生的过程作用不小, 光有点子不表达, 战友听不到没法补充完善, 考官也听不到没法评判优劣。

有一位和自己一同参与面试的同学讲道, “瞅见其他人都于讨论里彰显自身, 我不太敢去张口发言, 于是就一个字都没讲, 最终等来一封‘感谢信’（在银行业那一块儿被拒绝以后通常会收到表示感谢参与此次招聘行为的邮件）, 心里头有些无奈加之懊悔。”。

有一位和雷侍在某场面试里结识的朋友, 称自己向来是个内向之人, 然而在一场面试时, 鼓起勇气讲出了自身见解, 不但被在场的战友们予以补充, 最后还被纳入总结结论里, 感觉自己有了挺好的发挥, 并且在讨论中贡献出了一份力量。由此可见, 不管想法怎样、结果优劣, 勇于说出来才是重点所在。

不能否认, 对于此类面试而言, 比较外向且健谈的同学会更具优势, 比如雷侍这种属于“话痨”类型的选手也获得了发挥余地, 幸运地突破了部分面试。

在参与过的面试里头, 有部分战友不愿去表达自身的想法, 有部分战友不喜好参与团队讨论。还有一些战友呢, 大概是进行了一些培训, 或者准备了一些套路, “模板”的气息相当明显。我身为同组讨论的旁听者, 个人感觉实际发挥出去的效果并非理想, 不清楚考官们的评判会是怎样的句号。

些许有着相对内向性格的同学, 于这类面试期间, 得要更为勇敢一点儿。雷侍察觉到, 在面试起始阶段的自我介绍以及陈述部分, 好多同学所具想法极为新颖, 具备值得探讨的价值。然而因性格偏向内向, 于讨论阶段发言极其稀少, 致使这些优秀的点子最后被埋没掉了。这尤为可惜。也就是说, 令人惋惜的是, 好点子未能成为整个团队的“薪柴”, 从而为结论增添助力；同样令人惋惜的是, 一道同台合作的伙伴未能展现出原本应有的水准, 是这样的情况。

除了“无领导”之外, 半结构化面试这种也是近些年各大公司极其热衷的面试形式, 它还是本次银行面试的主流形式当中的一种。

半结构化面试里, 考官组会预先备好一些关键问题, 询问考生时逐步深入, 针对考生回答展开些追问。面试官不但会记录考生信息及回答, 还会观察考生反应, 个人的语谈举止, 行为习惯。

借助半结构面试, 考官能够获得极为丰富全面, 并且具备客观性的考生信息, 凭借这些信息来判定是否契合岗位要求。需要留意的是, 这种面试并非必然仅有一名考生与考官组展开交流。

雷侍曾经参与过若干场次涉及多人的“半结构”情形, 那种场面具备一些类似于“开学第一天, 全班同学逐个依次走上讲台去介绍自身, 随后对老师所提问题予以回应”这般的态势。

对于这类面试而言, 心态依旧是相当重要的, 千万别由于前面那些“竞争对手”, 在那两分钟内, 都没办法讲完的极具精彩程度的个人经历, 从而致使自己迷失了自我。

雷侍记得, 在参加某银行一场多人面试时, 面试形式是10人一组的半结构化, 同组有个女生, 她在第五个发言, 轮到她介绍自己时, 紧张得一句话都说不出来, 这种状态一直持续到介绍时间走完, 而我们作为在场的一员, 都为她感到心中一凉。

今年, 让雷侍记忆最深、最难以忘怀的有一场, 是农行举行的“无领导‘接’半结构化”面试。在无领导小组讨论刚开始的时候, 当时大家都在进行自我介绍以及个人陈述, 而那时, 他发现“战友们”竟然全都来自海外留学。与此同时, 他在心里暗暗想到: 怎么会这么巧, 所有人居然全都是留学生。那就开始“亮剑”, 毕竟狭路相逢勇者胜！

经过讨论之后, 伴随着考官所问的这么一句: “在现场的各位同学之中, 有没有那种大学背景下语言并非英语的? ”我方才察觉到, 这不并非偶然之机, 而是有着特意为之的安排。当得到了全部都是肯定的那种回答后, 考官的一句有关于英语的陈述, 从耳机传进了我的脑海里: “Okay, 在这个部分, 你应该用英语来回答我的问题。”尽管随后所问的英语问题并不困难, 而且词汇都是比较常见的, 然而把半结构化面试跟英语结合起来, 出现在银行面试当中, 还是让我眼前一亮。

面试过后, 我专门去问了参加农行另一场面试的朋友, 他讲他们的“圆桌会议”全都是国内大学毕业生构成, 并且不存在英语问答环节。我忍不住感慨: 农行不但把面试时间定在了双休日, 方便考生们不耽搁实习或者上课；还把面试细节安排得这般精细, 实在让人难以忘怀、深受感动。要是能给各银行面试评分的话, 我头一个给农行打“99分”，剩下那一分是怕农行的hr们骄傲, 嘿嘿。

雷侍历经多场面试所经历的“磨炼”后总结出一条个人经验, 即要“无欲不争”, 并非是说要放弃面试, 而是要摒弃那种势在必得、时刻谨小慎微的心态。在我所参与的全部半结构化面试里, 有一部分“同伴”表现得极为强势, 面对面试官的提问处处防范, 虽说所有问题都能对答如流, 可似乎少了些许真诚。

就雷侍自身这次的经历来讲, 面试是特别贴近生活的, 有时候太渴望得到, 太过于紧张亢奋反倒会起到相反的效果了。不如在半结构化面试里, 让内心平静点儿, 就当作是跟考官们聊天讲讲心里话, 或许效果反而会更好一点儿。当然, 以上仅仅是我的个人愚见, 毕竟还没有成功上岸, 同为处于艰难境地的“战友”, 哪能谈成功经验呢。

整体来说, 今年所参与的银行面试, 和雷侍心里那“传统”的面试是存有差别的, 上学的时候一直觉得面试就是一对一地一问一答, 一直到真正亲身经历了才发觉截然不同。当代各个行业都在迅速地发展以及进步，面试的形式依据心理学与招聘需求而持续演变。上面所讲述的两种面试形式, 不但在银行业的招聘里被广泛应用, 今年参与校招的绝大多数企业面试中也都有它们的踪迹。能看到往后还会有更多考查更为全面的面试形式现身, 并且保持平和心态, 做好自身才是面试成功的“要义”。

最后, 就不说了, 雷侍也是要去, 微博超话发帖的, 还要去看看, 能不能得到一个, 让自己定心的答案。希望一起参加的“战友”们, 都能够获得满意的offer, 我们未来要是有缘再见！