“马年卯子,今天不用三千(一瓶),就擦掉一个零,三百(一瓶)!” 12月2日,在某电商平台直播间,一名主播将一款外观相似的白酒产品贵州茅台对着镜头喊话。
在白酒市场上,人们通常用生肖来代指贵州茅台生肖酒,如“马毛”、“兔毛”等。由于一些贵州茅台生肖酒的产量较小,市场价格往往偏高。远高于建议零售价。
“麻毛”市场价几万元一瓶,直播间却只卖300元一瓶? 《消费者报道》记者查看产品详情页发现,瓶子上标注的生产厂家并非贵州茅台股份有限公司。主播称之为“马茅”的白酒,其实只是一种酷似贵州茅台的“擦酒”。茅台马年生肖酒。边酒”。
但随着对应的商品链接弹出,直播间的评论区也弹出了一条又一条的订单信息。很多不明真相的消费者以虚高的价格买到了假的“边际酒”。
值得注意的是,类似的情况正在充斥不少酒类直播间。
“马毛”酒成本价最低仅9元一瓶
直播间出售的所谓名酒,从外观上看与正品大牌酒非常相似,但在细节上却有很多差异。
《消费者报道》记者在一家名为“庄先生(青花瓷酒集团)”的直播间发现,虽然瓶子也是红棕色,但直播间内“马毛”瓶子上显眼的大字是“原厂”“茅台特酒厂”而不是“贵州茅台”。 “原茅台特级酒厂”上方,还印有“马年生肖酒”小字。

(直播间出售“马毛”)
虽然“原茅台特酒厂”与“马年生肖酒”组合而成的简称也是“马茅”,但它与大众所熟知的“马茅”并不是同一个产品。

(市场上流通的贵州茅台马年生肖酒款式及市场价格。)
上述“马茅”的瓶身信息显示,该产品的生产企业为贵州省仁怀市茅台镇茅源酒厂有限责任公司(以下简称“茅源酒厂”)。据其官网介绍,该公司于1983年建厂,1996年改为茅台特种酿酒厂,2000年改为茅源酒厂。
12月3日,记者以合作意向为由,拨打了茂源酒业的招商热线。对方表示,可以提供印有“原茅台特酿酒厂”字样的酒类产品开发服务。合作价格根据订单数量确定,不含包装费用。一次性订购一千箱货,单瓶一公斤。瓶装酒成本价可低至9元。
当记者询问以这个名义出售酒类是否存在法律风险时,对方回应:“没有,我们是合法的,我们去仁怀市公证处做了公证。”对于茂源酒厂与贵州茅台之间的合作关系,对方表示,“这没有任何依据,只能说我们之前确实叫茅台特酒,有这个依据。”
但“原茅台特酿酒厂”这个名称并没有得到贵州茅台酒厂的认可。 12月4日,记者致电贵州茅台打假维权办公室。该办事处工作人员表示,上述产品并非正宗贵州茅台酒。 “严格来说,在产品上印上‘原茅台特酿酒厂’的行为是一种侵权行为,因为它所宣传的并不真实,我们也没有这样的品牌。”
使用原名称“原茅台特酿酒厂”印在产品包装上进行销售,存在不可忽视的法律风险。
“企业宣传时简化名称以突出旧名称可能构成商标侵权。”北京京师(郑州)律师事务所律师欧阳一鹏告诉《消费者报道》记者。
直播间主播称其为“马毛”出售,也可能构成虚假宣传。欧阳一鹏认为,“即使茅台特酒是公司原名,但茅源酒厂与茅台特酒之间已经存在合并变更关系。如果公司销售的是同一种产品,其功能、用途、主要产品的内容会有所不同。”原料、生产部门、消费对象、销售渠道等与茅台酒相同或基本相同,如果相关公众认为是同一产品,仍可能构成虚假宣传。
《消费者报道》记者发现,2021年以来,贵州茅台股份有限公司与茂源酒厂之间发生多起诉讼,涉及商标侵权纠纷、知识产权纠纷等。
场外卖酒盛行白酒直播间
利用所谓“原茅台特酒厂”进行副业销售的例子,在葡萄酒直播间中并不少见。从售价300元一瓶的“龙茅”到售价200元一瓶的“五粮液”,主播称其为千元名酒,但实际销售的却是外观相似的“李鬼”。
“我向你保证,我们会做到1935年,直到它少于100个!” 11月16日,在一个名为“营头猫香小馆”的直播间里,主播响应评论区号召将《1935》下架。拿出一款看上去与茅台1935极为相似的白酒产品,却没有提及该产品的全名其实是“冰前闽酒·1935”。
当天,在另一家名为“味优品酒类供应链”的直播间里,主播正在介绍一款名为“龙腾九洲(典藏)”的白酒,并时不时提到“龙茅”三个字,称该酒类产品但《消费者报道》记者注意到,该产品实际上是贵州茅台酒厂(集团)健康公司生产的。保健酒有限公司(以下简称“保健酒公司”)。
10月21日,保健酒公司在其官网发布严正声明,提醒广大消费者警惕非法宣传,称部分经营者非法使用“茅台集团”、“茅台股份有限公司”名义,进行非法宣传。在销售他们公司的产品时。将其产品与茅台集团或者茅台股份有限公司联系起来,误导消费者。

将贵州茅台酒厂(集团)保健酒有限公司生产的酒冒充茅台集团酒销售是否违法?
欧阳一鹏认为,企业在宣传产品时,应准确、清晰、清晰地介绍产品的相关信息,包括性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、保质期等,并简化产品名称。生产企业对外宣传涉嫌误导消费者。
直播间酒品品质参差不齐
酒类产品具有鲜明的产地特色。不同的地理环境、不同酒厂的酿造原料、酿造工艺等都会影响一款酒的口感。
然而,不少直播间的酒类产品鱼龙混杂。在一间直播间里,甚至出现了来自不同酒庄的多款同名、同外观的产品。
12月3日,直播间主播“庄先生(青花瓷酒集团)”带来了一款名为“钓台1949”的产品,售价仅29.9元/瓶。
记者注意到,主播手中印有的产品是“贵州钓台酿造酱酒(集团)有限公司”生产的。而在直播间弹出的对应产品链接中,虽然图中所示的产品外观与主播手中的产品一致,但生产厂家却是“贵州白金王子酒业(集团)有限责任公司”。 ., 有限公司


《消费者报道》记者就此询问该产品销售商,对方回答:“因为我们公司的这款产品销量大幅增长,所以我们现在和很多厂家都有合作。如果产品、产地、公司名称收到的不一样,很正常。”
此外,记者查阅公开信息发现,上述两家生产企业目前已被列为经营异常。
据记者了解,白酒直播间经常销售与一些酒庄合作定制开发的葡萄酒。这些酒通常也是直播销售酒类产品的主要利润来源。
酒厂的成品酒并不等同于劣质酒,但几十元的成品酒在直播间盛行,不仅损害了消费者的权益,也进一步加深了消费者对成品酒的负面印象。葡萄酒。
白酒分析师蔡学飞在接受《消费者报道》记者采访时表示,直播电商本质上是传统货架电商的升级,仍然是流量生意。因此,它仍然以价格为导向,利用巨大的定价和交易差价来吸引流量,从而刺激用户的冲动消费。价格和质量是成正比的。在巨额利润的驱动下,直播间会利用消费者信息不对称,滋生大量以次充好、低质高价等损害消费者权益的行为。
专家呼吁酒类企业重视电商渠道建设
不可忽视的是,直播电商早已成为酒类销售的重要渠道。
飞瓜数据发布的《抖音快手酒类洞察报告》显示,2024年前三季度抖音、快手不同酒类品类销量占比中,白酒品类以80%的销量排名第一,茅台品牌排名第一份额为29%,紧随其后的是五粮液、泸州老窖、洋河、汾酒等品牌。
字节跳动抖音电商酒进口负责人李波曾公开表示,2022年、2023年至2024年,抖音电商酒市场正处于快速增长阶段。 “其中,酒类是大头,抖音最新对饮料感兴趣的用户数量已达3.3亿。”
然而,随着酒类直播电商的发展,乱象也不断滋生,利用名酒引流已成为常见套路。很多直播间通过名酒吸引流量,实际上却销售其他低价开发产品。还有不少直播间故意以高价展示产品,却以超低价出售。
在近日召开的2024年酒类电商高质量发展大会上,中国酒类流通协会秘书长、电商专业委员会主任委员秦书耀对当前酒类电商发展现状提出四点“反对”电商市场:“反对”酒类电商价格虚高损害公共利益反对酒类电商销售假酒,损害消费者利益;反对酒类电商虚假宣传、误导扭曲,损害酒类行业公众形象;反对酒类电商炒作,为了卖酒名誉,假订单、勒索费用,损害厂家和投资者的利益。”
蔡雪飞认为,电子商务是大势所趋。随着互联网和现代物流技术的发展,看买买的电商模式越来越渗透到生活中。线上消费已经成为社会主要的消费形式,电子商务也成为企业重要的分销渠道,酒类企业需要重视和正视这一点。
对于酒类直播电商规范发展,蔡学飞表示,企业要主动与相关电商平台达成战略合作,多互动,积极引导电商销售规范运营;其次,酒类企业应培养自己的主播/直播间,提高电商销售的主动性;最后,制造商可以利用自身多品类、多品类、优价格的特点,在现有电商体系下开发专属产品,或者考虑与线上经销商深度合作,成立合资公司进行模式创新。
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