2014年国家公务员面试活动已经启动，税务部门在国家公务员选拔中是招募人数相对较多的一个机构，它的面试具备独特性，所以华图教育提醒各位应聘税务部门岗位的考生，务必先掌握其面试特性，然后对照自身情况，进行针对性准备。
一、面试考情考务分析
2013年国税系统的面试安排在3月4日到3月19日之间进行。在那次国税系统的面试过程中，3月16日到3月21日期间，贵州国税、重庆国税、天津国税、福建国税、北京国税等多个地区都使用了全国统一国税系统的面试题目。而陕西国税、辽宁国税、四川国税、山东国税、河北国税等省份则选择了自行命题。
整个面试过程均采用标准化问答模式，问题设置方式丰富多样，包括依据背景材料作答的类型，以及通过图画内容进行考察的形式。
2013年面试时，国税系统的题目数量并不一致，通常情况下，国家统一命题的题目有四道，完成这些题目大约需要二十分钟的时间。各省自主命题的考试情况存在差异，以辽宁和山东为例，两者均设置三道考题，每场考试时长为十五分钟，考场内主要环节为审题，不提供纸质题目，但配备草稿纸和书写工具；陕西国税的考题数量同样是三道，但考试时间为十三分钟，且提供题本；四川国税的考核重点在于材料分析，包含三道题目，先进行五分钟的审题与构思，随后有十分钟用于作答。
二、面试题目分析
国税笔试题目种类繁多，整体上侧重考察考生的思辨能力和应对能力。观察最近三年的题目设置，可以发现国税面试的题目构成具备一定的规律性。这类题型历来是核心内容，特别是在某些省份独立出题的情况下，比如陕西国税的三道题全是此类分析；处理事务的能力和与人打交道的本领，一直是国税面试的关键，很多考生因为缺少社会历练，遇到涉及人际互动的题目时，常常无法掌握沟通的要点和策略，导致应对不力；组织协调的题目也是固定考察项目，而关于个人了解和岗位适合度的题目，虽然数量上有所减少，很少单独设置，但常常融合在其他题目里进行测试。因此，提醒各位考生要及时发现自身优劣势，有的放矢地备考。
三、命题趋势规律分析
要掌握考察内容的大致情况，更关键的是要掌握最新的出题动向，通过分析最近三年税务部门面试的考题和考察方向，这个体系的考题特点及规律主要体现在三个方面：
（1）题目设置与热点相连
近年国税面试题目，背景多取材于国内近期焦点事件和话题，例如关于“八项规定”的要求，还有“租赁女友回家过年”的现象，以及“雾霾问题”的严峻性，存在“农民慌”的社会状况，面对“留守儿童”和“空巢老人”的困境，关注“舌尖上的浪费”等近两年备受关注的内容。
这类题目常在综合分析题型中出现，主要考查考生的观点表达能力，例如2013年3月4日陕西国税面试的一道题目就涉及此类内容：在公厕卫生管理规范里，用厕所里苍蝇的多寡来判断清洁工作的成效，对此现象应该怎么看？
二零一三年三月五日辽宁国税面试题目：国家最高领导人主持召开了中共中央政治局会议，会议讨论并批准了中央政治局提出的关于改进工作方式、增进与民众联系的八项措施：要求出行时减少随行人员，降低陪同规格，简化相关接待流程，不张贴悬挂各类宣传标志，不组织群众进行迎送活动，不用铺设欢迎地毯，不用摆放鲜花绿植，不举办宴请活动，对此应如何理解？
考察人的全面思考本领，要求从整体上审视社会问题形成的条件与动因，以行政机构的视角探讨问题并阐明见解，制定切实可行的对策，这都要求考生必须掌握相关焦点议题的背景知识，尤其是涉及综合性分析的试题，不仅需要明白焦点所在，还要熟悉国内主流传播媒介对相关事件和议题的立场与评论，这样才能确保在分析问题和处理事务时坚守正确的方向和准则。
（2）题目内容与职位匹配度高
职位适配性评估是整个面试环节的核心目标与命题方向，近年国税系统招考虽均采用结构化面试形式，但从历年真题分析可见，题目设计方面，对岗位契合度的检测力度持续增强，标准也更为严苛。除检验公务员必备的九项基础能力外，部分省市已推行试题定制化，岗位适配性考察愈发突出，标准设定更为严格。
如2012年2月24日国家公务员考试山东国税面试真题：
为了提升经济水平并改善民众生活，若需增设一种税收，我会挑选哪个范畴，并阐述缘由。
2013年3月18日国家公务员国税系统面试真题：
当前国内巨头企业数量仅占总数的百分之一，其贡献的税收金额却占了整体的八成，关于是否要重点扶持这些头部公司，社会上存在不同意见，一部分人持积极态度，另一些则持保留看法，对此我的看法是，
所以，考生在仔细研究情况时，需要清楚国家税务部门的相关规定和做法，要依照常规操作流程和标准来处理，要恰当化解矛盾，最后切实帮助民众处理难题，确保交流顺畅。
（3）题目形式多样化
分析过去三年国家税务部门面试的考题，发现题目设计更加丰富多样，情境设定更贴近实际生活且富有弹性。除了常规的结构化面试五种基本类型，还涌现出一些创新题目和形式。比如增加了短文阅读题、处理多项事务的统筹题，以及案例分析题，这些题目都要求应试者履行特定角色的职责。
如2012年2月28号国税面试真题：
请先看桌面上的那张纸条，上面写着某高校体育馆的规则说明，请注意不要在上面涂改或留下痕迹，然后找出里面不妥当的地方，并给出改进和增加的内容。
以下为考生题签：
体育馆使用须知
1.开放时间：每天上午8:00至晚上19：00。
2.体育课教学时间体育馆不对外开放。
3.体育馆只对本校职工和学生开放。
4.进入体育馆时请出示身份证。
5.体育馆的场地不接受预订。
6.请自觉保持环境卫生，不随地吐痰，不乱丢烟头。
7.请穿着整洁进入场地活动。
8.请勿随意移动场馆内任何设施。
9.进入体育馆活动的人员，每人收取2元卫生费。
10.请服从场馆管理员的管理。
学校体育部
2012年1月1日
这道题目不同于常规的结构化面试问题，它属于案例分析性质的挑战任务型题目，着重考察应试者的服务理念与操作方法，对个人生活积累和应对事务的水平有更高要求，也更直接，挑战性也更强。处理这类题目，考生必须具备丰富的日常知识储备，同时提升信息筛选和应对挑战的本领，不能单纯依靠死记硬背来应对，这要求考生持续学习，反复练习，不断积累，在考试时才能触类旁通，从容应对各种情况。
再如2013年3月17日国税系统面试真题：
A、B、C、D事情都在8:30发生，但职员要在9:00才去工作，如果我是职员，该如何应对？
当他人询问与税务职员相关的情况，而该问题在短时间内难以阐明时，应当如何应对？
B. 叫日机坏了，但有很多人排队，你该怎么做？
税务职员同等候队伍者产生口角，众多旁观者聚集，对此应怎样应对
D. 有人向你咨询国税局的一些问题，你该如何处理？
这道题目属于涉及多项事务的规划调度类型，着重测试应试者处理问题的策略和时间管理能力，面对这类题目，参与者需要熟练掌握时间部署的先后次序，明确各项事务的主次关系，同时要培养服务精神、团队协作意识以及应对挑战的本领，要善于整合运用各类可用条件来达成目标。
所以，考生需要关注题目呈现方式的丰富性，不过各类题目测试的核心内容是一致的，因此考生必须清楚面试的评估标准，熟悉这些标准后，就能明白无论题目形式多么新奇，答题思路都不会脱离基本范畴。
