我是一名公考面试老师，到目前为止，我从事面试授课已经8年多了，为了能更好地协助考生进行国税结构化小组面试的系统备考，我用心整理了近六年的国税面试真题及解析，每一道真题都有多种版本的参考解析，一共有52套，整个文档资料将近28万字！
2018年3月16日国家税务系统面试题
依据漫画自行拟定两个或更多的标题，并且针对其中一个标题结合具体的社会现象进行详细说明。
2.小张想在小区内进行创业。目前他有三个方案：
（1）开特色面馆；
（2）开报刊亭兼卖彩票；
（3）开宠物美容店。
要是你身为小张，为能更出色地剖析方案的可行性，你会怎样去获取有效信息，又该如何做好调研工作呢？
为构建良好的职场人际关系，你觉得哪两个因素较为重要，阐述理由并详细说明 ？
2.小张想在小区内进行创业。目前他有三个方案：
（1）开特色面馆；
（2）开报刊亭兼卖彩票；
（3）开宠物美容店。
如果你是小张，为了更好的分析方案的可行性，你会如何获取有效信息，怎么做好调研工作？
【参考解析一】
要是我成为小张，打算更出色地剖析三个方案的可行性，我会借助以下办法来做好调研工作，以此保证获取信息的有效性 。
首先，我会做好调研前期的准备工作，再次梳理三个方案确定时在技能方面的考量，再次梳理三个方案确定时在资金方面的考量，再次梳理三个方案确定时在场地方面的考量，为提高居民参与调研的积极性，准备一些环保购物袋作为感谢。
其次，我会全面开展此次调研。
我会采用实地走访以及走访物业部门的方式，一方面，去了解当前小区周边空置经营门店的位置，了解其面积，了解租金水平，了解人流量等情况。另一方面，去了解目前小区周边已开店铺中是否有与三项方案类似的项目，若有，了解店铺数量以及经营情况，我还会亲自体验每家店的风格和特色。
第二，我会采用线上线下两种方式进行调研，向小区内居民发送问卷并随机走访。在线上，我会与物业合作，借助业主 QQ 群、微信群推送问卷，对参与问卷的居民发放小额红包以表感谢。在线下，我会选择小区内人流较大的地点和时间段发放问卷并进行随机走访，对参与问卷和访谈的居民发放环保购物袋以表感谢。了解的内容主要有，他们在外吃饭的频率，他们日常阅读的时间以及阅读习惯，他们是否购买彩票，他们是否饲养宠物，他们在宠物美容上的频率和投入，他们对三个项目的期待和建议等 。
第三，我会采用拨打电话或者亲自前往的方式，向人社部门了解这三项创业项目能否享受相关创业扶持，向税务部门了解是否需要办理资格许可，向工商部门了解如何办理，向卫生部门了解相关情况，向银行部门了解需要多长时间等 。
第四，我会采用当面请教或者电话询问的方式，向身边创业成功的师兄师姐了解他们对这三个项目的看法、评价，向学校就业创业辅导中心的实务老师了解他们对这三个项目的看法、评价，结合已知情况帮助分析每个项目的优势和劣势，分析每个项目的经营创意等 。
最后，我要做好信息汇总工作，会对前期收集到的有效问卷进行统计，会按照主题对前期访谈内容进行整理，会依据SWOT模型对三个项目进行对比分析，从自身条件、市场现状、政策支持等角度得出更具优势的项目，提升创业成功的可能性 。
【参考解析二】
为使这次调查成果更具可行性，能获取真实数据，我会制定一个详尽的调查方案，邀请一些具备专业技术且有耐心的朋友参与，与我共同完成此项工作，我会按如下方式进行：
我们会分别去了解，当前在我们社区的三个项目各有多少家，它们的营业额具体是多少，我们还可以在它们门口做一个一小时的人流量调查，借此初步了解它们的客流量以及消费人群。
第二，我们会前往社区，向社区工作人员说明来意，请求其协助联系社区内居民开展简单问卷调查，在社区微信群发布该调查问卷，下班约一小时后在小区门口发放问卷，通过线上线下相结合的方式进行本次调查。调查主要分析社区内人员的构成情况，分析年轻人和老年人谁更多，上班族和在家退休空闲的人谁更多，从而让我们对不同年龄段提供更细心的服务，以便在今后的工作中尽快做出选择，在进行调查问卷的过程中，我也会及时处理好与当地居民的关系，了解他们的具体需求。
第三，问卷结束后，我会及时回收问卷，筛除无用数据，用专业统计软件分析，找出可进行的优势项目，这有助于我更好选定未来发展方向。对于帮助我完成本次调查的人，我会给予一定奖励，比如香皂、洗衣粉等生活用品。
第四，我会依据自身特长、金钱状况、店铺租金以及店铺面积等因素，合理选择未来开店的方向。我还会向取得一定成就的商家请教经验。确保从多个方面进行规划，不仅从消费者本身，还从经营者以及更广泛的社区发展层面来规划未来的选择方向。这样做不仅能让我的开店更加顺利，还能为社区服务贡献一份力量 。
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