胖东来频繁上热搜：羽绒服仅赚3毛，代购产业链日益庞大

胖东来今年频频登上热搜。 “庞东来一件羽绒服只赚30毛钱”、“庞东来停止销售农药残留超标蔬菜”……在普通消费者心目中，庞东来已经成为打着“免检标签”的明星超市。无论是假羽绒服还是塌陷的卫生巾，一些人开始抢购与胖东来相关的相关产品。

与此相对应，庞东来的采购业务链条日益壮大，采购团队甚至逐渐专业化。在这条业务链下，发东来和当地普通客户都担心代发东来采购。另一边，不少博主通过直播购买胖东来的产品，赚了不少钱。

甚至有人调侃，如果胖东来不增加线上影响力，代购就会取而代之，走向全国。

近期，发东来陆续出台多项代购整顿措施，包括完善会员信息及结账、限购、巡查处理、会员管理等。

与此同时，庞东来加速布局新零售渠道。 12月21日，发东来超市宣布新措施，暂时将部分产品调整为线上销售。产品包括DL洗衣液系列、DL精酿啤酒系列、DL压榨一级花生油系列、DL黑豆酿造酱油（生）。吸烟）和其他爆炸性物品。

2022年，庞东来开始试水线上。不过，与线下超市运营的“内卷化”相比，胖东来在线上商城运营上更加“佛系”。不仅线上品类少，而且推广力度也薄弱。

如今，代购的崛起体现了消费者的强烈需求，潘东来似乎已经到了线上销售加速发展的地步。

截至目前，抖音账号“庞东来专卖店”粉丝数已达1018.5万。平台数据显示，门店产品销量已达196.6万件。

如果再进一步，胖东来可以通过触碰山姆过河，在网上创造出另一个胖东来。

山姆凭借前端仓、多渠道、自有品牌、供应链等优势，成功重塑了线上山姆。沃尔玛发布的财报显示，2024年前三季度，沃尔玛中国净销售额152亿美元，其中约一半来自线上。其中很大一部分来自Sam的贡献。

尚未离开河南的庞东来也可以“利用”配套企业的仓储配送优势，通过线上业务走向全国，代购问题自然也就迎刃而解。

然而，一旦庞东来的产品变得无处不在，稀缺性消失，消费者还会像现在一样热情吗？

很多网友调侃庞东莱唯一的缺点就是不在自己家门口开。近日，庞东来将更多热销产品入驻其网上商城的消息立即引起了消费者的关注。

在社交平台上，消费者分享了他们在发东来网上商城的购买策略，并发帖称“外地人可以不依赖代理商购买发东来”。还有人说：“我没听懂，但每次点进去，我就懂了。”售罄。”

字母（ID：wujicaijing）登录发东来微信小程序商城后观察到，与许昌本地的生鲜水果、肉蛋水产、熟食烘焙、粮油调味品、奶饮品配制、家居百货等相比，等品类，其他地区线上产品较少。

以北京为例，发东来超市目前仅销售发东来品牌产品，包括休闲食品、酒类、家居、干粮油、茶叶、书籍、东来礼盒七大类。

小程序首页滚动着“东莱精选，全国发货”、“每天上午10点上架”、“48小时内发货”等字样。消费者需要根据商品的重量和配送距离支付相应的配送费用。

事实上，胖东来的网上商城最近并没有开业。

早在2022年，胖东来就推出了“胖东来抖音商城”，2023年又推出了网上商城小程序。据链商网报道，早在2021年，于东来就透露将开设网店。在裕东来的规划中，网上商店将专注于自有研发品牌，并可以订单送货和邮寄。

庞东来对线上渠道的首次尝试一直不温不火，因为线上品类相对较少。对于非本地消费者来说，高昂的运费也让网上购买变得不经济，从而无意中促使消费者代购。

另一方面，胖东来的线下扩张却进展缓慢，就连线上业务也迈出了小步。

超市行业净利润率基本维持在3%~5%。发东来的特别之处在于，它不是一家纯粹的超市公司，而是一家利用超市业态吸引流量、以商业地产为核心盈利模式的公司，从而获得比传统超市更丰厚的利润。

发东来的超市大多开设在自有商业商场或百货店内，由发东来自主规划、招商、管理。这意味着庞东来不仅可以选择收取租金，还可以选择自己经营。比如金店、奶茶店、苹果店等高利润的生意，胖东来就选择自己经营。

正因为如此，即使不扩张，胖东来也依然赚够了钱。

2022年和2023年，发东来的销售额将分别为70亿和107亿。于东来日前透露，截至11月26日，发东来今年累计销售额已达146.38亿元。于东来说，“去年本来打算赚2000万，没想到赚了1.4亿。”

如今，线上化已经成为超市、商超的共识。凭借发东来积累的品牌美誉度、客户忠诚度和成熟的产品供应链体系，有机会在网上打造另一个发东来。

但单纯增加线上销售的爆款品类显然无法完全平衡供需关系。被于东来视为学习对象的Sam，正是值得学习的榜样。

在零售业“更快的速度、更好的节约”下，庞东来抢占濠河省，在河南站稳了脚跟。

过硬的产品品质和优良的服务是胖东来深受消费者青睐的原因。 “省钱”也是胖东来向消费者明确说明的。长期以来，胖东一直自营服装、鞋子。它将在价签上披露供应商、商场进货价格、毛利率等信息，并向消费者说明采购流程和人工成本约占售价的2%。毛利率公开透明有助于赢得消费者的信任和长期复购。

但一旦走出河南上线，就得考虑“多”和“快”。

Sam的前端仓模式是其线上业务发展的主要原因。山姆在中国仅有50多家门店，却拥有500多个前端仓库。大量订单可以通过前端仓库进行配送。而且其配送半径一般以门店为中心6公里以内，骑手可在1小时内送达，可以满足会员即时消费需求。

相比之下，盘东来主要集中在许昌和新乡。由于缺乏前端仓库支撑，其线上业务无法完善。存在起订量、快递费、产品种类少、缺货等问题。

但现在，庞东来可以借助遍布全国的门店和仓库的协助，完成线上自营业务​​。

推介庞东品牌产品是接受“援助”的重要内容。永辉首家装修店推出了70余款发东来自营产品。步步高新店装修后还引进了胖东来的20款热门自营产品。从步步高超市装修后的门店日均销售额来看，庞东来的东方自营商品几乎占据了三分之一。

截至目前，胖东来已支持永辉、步步高、家百乐等13家零售企业的100多家门店，覆盖郑州、新乡、杭州、长沙等全国15个城市。

通过共享收货人的仓储和门店设施，潘东来不仅可以突破其线下门店分布的限制，还可以降低运营成本，保持有竞争力的低价，最终实现在更多城市的销售。 。

同时，线上销售渠道让发东来可以实时监控商品的销售数据和库存状况，从而做出更精准的库存管理和补货决策，突破地域限制，进一步提升品牌知名度和市场影响力。

不过，即便“借用”成功，想要在网上再造出一个胖东来也绝非易事。

裕东来面临的首要问题是如何在产能有限的前提下平衡本地客户和国外客户的需求。

据新黄河报道，庞东来的一位工作人员透露，庞东来短期内可能很难大幅扩大线上销售。 “这不是增加人力就能解决的问题，必须根据设备、原材料、生产线的情况进行调整。比如啤酒生产线的扩建，至少需要几个月的时间。” ”该工作人员表示，为了满足需求，胖子东来还需要在多方面加大投入。

另一方面，胖东来的线上扩张也受到利润较低和自身数字化运营能力的限制。

根据于东来披露的2024年营收及年增长率计算，发东来2023年营收约为107亿元，净利润率为1.31%。与传统超市相比，这个净利润率并不低；但与电商等其他网络零售渠道的净利润相比，仍有较大差距。

电商运营成本较高，流量、获客、转化的每一步都需要真金白银的投入。更何况，即使胖东来可以“借仓”，线上运营团队的组建、物流和售后服务等仍然是一笔不小的开支。

近年来，中国零售市场发生重大变化，新零售全面撤退。阿里出售银泰，实际上宣告了阿里新零售实验的结束。几个月前，京东也一只脚退出新零售战场，将永辉超市股份出售给名创优品。

为了适应新零售模式，传统线下门店进行了大刀阔斧的转型扩张，人工费用持续上涨……这一系列的投资和运营成本让很多企业陷入了尴尬的境地。他们不仅没有赚到钱，而且损失越来越严重。 。

新零售接连失败，胖东来线上步伐缓慢似乎也在情理之中。

更重要的是，一旦决定通过线上渠道向全国扩张，胖东来需要解决的核心问题是如何维持“供大于求”。一旦热度消退，发东来投入的产能提升、技术研发成本和人力运营成本将对公司资金链和盈利能力造成巨大压力。