
【简介】淘宝推出“送礼”功能
中国基金报记者 易珊
继微信推出“送礼”功能后,淘宝也推出了这一功能。
部分产品支持送礼,可微信支付
1月8日,JJ发现淘宝平台上部分食品、服装、家居等商品有“送礼”功能,部分订单支持微信支付。用户选择商品后,点击“发送礼物”,填写或选择礼物留言,完成订单支付后,可以通过淘宝、微信、钉钉等方式分享给好友。


收到礼物的用户可以通过复制链接到淘宝App查看礼物信息,点击“接受礼物”,然后填写收货地址和安全密码即可接收礼物。
值得注意的是,礼品领取24小时内有效,超时后自动失效。目前该功能不支持组合多个商品送礼,且送礼人下单后无法取消订单或退款。
淘宝官方客服人员告诉基金先生,“送礼物”是淘宝最新推出的功能,目前尚未收到结束时间的通知。同时,当用户搜索商品时,如果商品显示“支持送礼”字样,且商品详情页有“送礼”条目,则该商品仅支持“送礼” ”。至于未来支持送礼的产品种类是否会增加,客服表示会持续优化该功能。
该客服还表示,如果用户下单后想要退款,有两种方式:一是选择不分享礼物链接,24小时后自动退款;二是选择不分享礼物链接,24小时后自动退款。另一种是分享给朋友,对方收到后即可收到。在淘宝App内申请退款。
去年12月,微信推出“送礼物”
2024年12月中旬,微信商店将启动“礼物送”功能灰度测试。除珠宝首饰和教育培训两大品类外,微信商店内其他品类所有原价不超过1万元的商品一律默认。支持“送礼”功能。
消息传出后,“微商城”概念股持续火热,多只概念股触及涨停,投资者也密集询问相关上市公司对于微商城的布局计划。
艾媒咨询数据显示,到2027年,中国礼品经济市场规模预计将从2024年的13777亿元增长至16197亿元。不少机构认为,微信的“送礼”功能将帮助他们继续拓展电商市场。
国联证券指出,依托庞大的社交关系链传播,微信的“送礼”功能可以进一步提高微信在电商领域的渗透率,开拓商业空间。
国泰君安表示,送礼功能的上线恰逢“双旦”和“元旦”。微信红包的经验表明,“送礼”功能有望助力微信电商的发展。具有礼品属性的零食、化妆品品类,以及对渠道变化高度敏感的代理运营板块有望受益。
此外,据媒体报道,抖音还可以赠送产品礼物,支持向好友赠送本地生活团购和电商两大领域的部分产品。抖音电商负责人表示,抖音电商于2023年推出“为家人代购”和“朋友代购”功能。
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