周末的上海南京东路,人群非常多。在 20 年前,这里是十分繁华的“中华商业第一街”。到了 20 年后,游客依然连续不断地到来,然而商业却随着时代慢慢地发生了变化。
在一众老字号商场中,二次元商业体“百联 ZX 创趣场”的大楼格外显眼。记者到达此地时,在一楼世嘉(SEGA)快闪店前,有很多年轻人围在那里合影留念;并且在商场内,从负一楼到六楼,手持“痛包”的 Cosplay 爱好者在各层店铺中穿梭,货架上摆放着“谷子”和手办。
这座 1 万平方米的商场开业仅两年,它的总计销售额已经突破了 7 亿元,单日的最高客流量超过了 9 万人次,在圈内被称作“魔都秋叶原”。而秋叶原是位于日本东京的、全球闻名的二次元文化圣地。
创趣场为中心,联合附近的第一百货、新世界、百米香榭、静安大悦城这些地方,它们同样是沪上二次元文化地标之一,共同组成了“上海二次元吃谷路线”,像这样的路线攻略在小红书上有很多,有数十万条之多。
第一财经新一线 2024 年的研究数据表明,上海二次元线下商业的年销售规模接近 12 亿元。上海这座城市的雄心不局限于此,它正把 IP、商业体、展会、文旅等元素结合起来,试图将二次元从亚文化的标签转变为一个千亿级的产业引擎。

从“中华第一街”到“魔都秋叶原”
整栋楼都充满了二次元氛围,浓度极高!不过建议在工作日前往,因为周末的时候人实在是太多了,到处都是人挤人的情况。有二次元爱好者在发帖总结“吃谷”攻略时这样说道。“谷子”指的是二次元相关的周边商品,像手办、卡牌、徽章等,“吃谷”就是购买或者收集这些商品。
一代人有属于自己的精神食粮。Z 世代成为消费主力,热门游戏和动漫 IP 也爆火起来。在创趣场开业的这两年时间当中,“谷子经济”从原本的“小众生意”快速地突破了原有圈子,成为了 IP 行业发展的新动力。
官方数据表明,创趣场在 18 个月的时间里,累计客流超过了 1500 万人次。同时,其销售额也超过了 5 亿元。而在两年的时间里,销售额已经超过了 7 亿元。
这一数据比项目团队最初的预期要高很多。百联股份次元商业发展平台发展中心的总经理章毅向第一财经表示,创趣场取得的成绩是在开始做这个项目时未曾想到的,“因为当时是在谨慎地开展创新项目,有着相对较为谨慎的一些预测。”
2023 年 1 月开业之际,创趣场是全国首个二次元垂直商业体。其前身为“华联商厦”。随着时间不断推移,消费代际也在更迭,转型成为众多传统商场急切的选择。与收租这种传统存量模式相比,百联项目团队最终选择去探寻创新路径,这是一个冒险但能做增量的模式。
2023 年初,对于不少业内人士而言,这个项目是一个需要进行观察的新样本。然而,数据却清晰地表明了一切情况:在转型之前,商场每天的平均客流量仅为 6000 人次;而在转型之后,客流量急剧增加,平日达到 2 万到 3 万,节假日达到 5 万到 6 万,单日的最高客流量超过了 9 万。
现在复盘项目成功的秘诀。章毅认为,在市场空白期拥有先发优势很重要,极致垂直,做有差异的内容和运营也很重要。同时,从更宏观的角度来看,上海的商业氛围适合进行这样的前沿探索。
2023 年初,纯二次元商业体创趣场很特别。它一共有七层。每层都设置了不同的主题和风格。一共引入了 40 余家二次元品牌。其中近七成是上海首店、全国首店甚至全球首店。网易和 B 站在这儿是公众熟知的,它们都有据点。另外,还有万代魂、animate、GoodSmile Store、Megahouse 这些作为源头供应链的品牌,同时也有模玩熊这样具有品牌认知的头部连锁零售品牌。

有二次元爱好者称,百联 ZX 乃是中国的秋叶原。它不仅是上海的动漫地标,更是全国二次元爱好者的汇聚之地。在这里,能找到你所期望的一切,从经典的《海贼王》《火影忍者》,到当下热门的《原神》《恋与制作人》,几乎囊括了所有你能想到的动漫以及游戏 IP。
有从业者逛完后感慨,与当下的其他实体商业相比,“创趣场的火爆程度令人十分惊讶”。 有从业者逛完后感慨,当下其他实体商业和“创趣场的火爆”相比,差距十分明显。 有从业者逛完后感慨,“创趣场的火爆”这一现象在与当下其他实体商业对比时,让人震惊。
章毅认为,创趣场并非在进行店铺的堆砌,而是在打造文化社区。项目团队筛选客户和活动的标准与原来的商场有所不同。不是一开始就进行商业价值的判断,而是从用户的角度去了解他们喜欢的活动和商品。同时,也会引入一些冷门的商品,以增强消费者的认同感。创趣场与其他商业体按照单位坪效开展业务的逻辑存在差异,其首要目标是提升客户粘性。
章毅向记者提及,百联 ZX 项目的市场一线团队主要由 95 后和 00 后构成。他们的平均年龄在 30 岁左右。这些人既是运营者,又对二次元文化充满喜爱。他们是某一个 IP 的粉丝,或者是某一个类别的粉丝。这种基因使得创趣场能够更贴近目标客群,从而形成独特的文化社区氛围。
二次元文化持续破圈,“谷子”吸纳了大量 Z 世代消费群体,同时也推动了更多传统商圈的业态升级与商业复兴。
2024 年底,在创趣场之后,百联的第二座 ZX 项目改造而成的“造趣场”在五角场开业了,目前有 60 多家全新品牌商户已经入驻。上海还有很多这样转型的商场。静安大悦城已成为二次元同好们碰面的首选之地。徐家汇美罗城打造了“Jump Shop”专区,该专区 IP 很全,被认为是二次元必逛之地。新世界被认为是“被低估的吃谷胜地”。这些二次元商店的业态包括模型、手办、扭蛋、主题咖啡馆、卡牌、“三坑”(汉服、Lolita 服饰、JK 制服)和“痛包”(挂满徽章的背包)等,品类十分丰富。
目前,上海的全国百强二次元商场有 15 家。上海的知名二次元品牌门店有 80 家。这两项数据在全国都排名第一。2024 年第一财经新一线数据表明,上海当下的二次元线下商业年销售规模接近 12 亿元。
未来的规模增长存在较大空间。艾媒咨询最新发布的《2024 - 2025 年中国谷子经济市场分析报告》表明,2024 年中国谷子经济市场规模达到 1689 亿元。与 2023 年相比,增长了 40.63%。预计在 2029 年,中国谷子经济市场规模将超过 3000 亿元。
乘着二次元的东风,上海二次元经济也正在蓄力破圈。
何以成为二次元高地

一位爱好者在逛完上海三个二次元商业体之后感慨道,如果世界上存在第二个秋叶原的话,那应该就在上海。
为什么是上海呢?二次元文化为何能在上海繁荣?政策具有前瞻性,商业具备包容性,文化拥有融合力,这些或许是部分答案。
产业时评人张书乐持有这样的观点:从历史的角度来看,上海是中国动漫开始兴起的地方;从现实的角度来看,上海是中国游戏大量涌现、蓬勃发展的地方。
上海的二次元基因能够追溯到 1941 年。在这一年,中国第一部动画长片《铁扇公主》诞生了,并且上海美术电影制片厂凭借《大闹天宫》《哪吒闹海》等作品开创了“中国学派”。改革开放之后,这座城市又成为了日本动漫登陆中国的“第一站”。1980 年,《铁臂阿童木》经由上海电视台被引入,从而培育出了首批二次元受众。
上海二次元发展更重要的关键词为游戏。目前国内游戏产业总值约四千多亿,上海在其中占据了超过三分之一的规模。伽马数据发布的《2023 - 2024 上海游戏出版产业报告》显示,2023 年上海网络游戏总销售收入为 1445.28 亿元,同比增长 12.89%,且优于全国平均水平。
昔日盛大,如今则更侧重于二次元的米哈游、莉莉丝、鹰角等新锐游戏公司,张书乐认为,这让上海拥有了与全球都不同的二次元爆发路径和强大动力。
上海杨浦区有深受二次元文化社区喜爱的 B 站,还有靠乙女游戏起家的叠纸游戏;徐汇区有 150 多家游戏公司,其中米哈游、莉莉丝、鹰角被视为上海游戏“四小龙”中的三个,这些企业都拥有不少成功的原创游戏 IP,像《原神》《恋与制作人》等,并且拥有忠实粉丝。
在小红书的“吃谷路线”里,除了那些各大二次元商圈之外,参观米哈游总部、B站总部以及叠纸总部也会被当作其中的一站,大家会来到这些地方打卡并合影。这些知名的企业以及产业集群呈现出一种聚合的态势,不但有助于塑造具有世界影响力的上海文化品牌,而且还能够带动其他的商业消费,成为二次元经济的核心推动力量。
如果要追问更深入的原因,通常商业的崛起背后都有政策的指引。上海从 1990 年代开始浦东开发,就把自身定位为“国际文化大都市”。政府把动漫和游戏纳入到文化产业的扶持范畴之中。在 2004 年,成立了张江文化创意产业基地。之后吸引了盛大网络等企业入驻该地。
2017 年上海出台了“文创 50 条”政策。该政策明确支持动漫游戏这类产业。2018 年,上海多部门联合拟定了《关于促进上海动漫游戏产业发展的实施办法》。2023 年颁布的《上海文化创意产业发展“十四五”规划》明确表明,要鼓励二次元文化与科技、旅游进行深度融合。
上海的包容使得新业态得以发展,为二次元经济提供了生长空间。章毅指出,上海二次元文化兴起有多种原因,其一与上海这座城市的包容性相关,其对文化以及新事物的接受度都较高,并且上海在商业发展方面一直走在最前端,敢于尝试一些创新业态和创新的商业模式。
章毅认为,上海的外资企业有着特定的布局,并且频繁开展国际文化交流活动,这些因素促使二次元产业的资源得以加速整合,进而带动了更多的业态。
上海是全球多元文化交汇的地方。日本的索尼在上海设有分支机构,万代南梦宫在上海设有分支机构,宝可梦在上海设有分支机构,世嘉在上海设有分支机构。美国动视暴雪在上海设有分支机构。这些全球知名企业将全球的技术和创意带到了中国,进一步激发了本土从业者的创新活力,更多的中国本土二次元 IP 正在崛起。
每年夏日,ChinaJoy 会在上海举办,CCG EXPO(中国国际动漫游戏博览会)也会在上海举办,BW(BilibiliWorld)同样会在上海举办。这些系列二次元盛典都在夏日举行。根据公开数据可知,这三场漫展每年累积吸引的客流超过百万人次,并且往往能够带动消费的发展,也能够带动文旅的发展。第一财经新一线与先锋数聚开展的研究表明,外地观众在漫展结束之后,倾向于前往百联 ZX 、第一百货以及静安大悦城这三个地方进行购物,而这三个地方被称为“二次元打卡圣地”。
前瞻产业研究院和浙商证券研究所的数据显示,预计在 2023 年到 2029 年期间,中国的二次元产业规模会从 2219 亿元逐步增长到 5900 亿元,其复合增长率能够达到 18%。
张书乐觉得,当下,二次元经济的主流人群为 Z 世代。他们有着求新、求变、求潮的特点,这是他们的核心消费欲求。像上海这样的一线城市,人群聚集量很大,城市文化氛围也具有很强的包容性,往往能够促使二次元经济蓬勃发展。
从南京东路的“谷子店”开始,到像 ChinaJoy 这样的全球盛会。上海的二次元经济不再局限于亚文化框架,而是演变成了包含游戏、影视、零售、文旅等多个领域的复合生态,成功实现了次元的突破。拥有了中国的“秋叶原”之后,未来,上海的潜力远不止于此。
(本文来自第一财经)
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