这里是民生调查局，致力于挖掘那些鲜为人知的民生变迁。我们关注你感兴趣的内容，也关注你未曾留意的细节，旨在揭示你想要了解的，以及那些未曾目睹的现象。
听课、记笔记、答题……这些原本应是汲取知识的过程，然而现在却变成了诱骗老年人的陷阱。
近期记者调查揭露，部分机构打着“老年教育”的旗号，利用“免费试听”“专家授课”等手段吸引老年群体，然而实际上却以高价销售课程，甚至将课堂转变为保健品推销的场所，让追求知识技艺的老年人接连陷入消费陷阱。
0元体验变高价推销课程
起初，课程是免费的，但不久之后，授课老师便开始大力推荐价格高达上千元的额外课程。李先生，现年56岁，向记者透露，在站桩、八段锦等传统养生方法盛行之际，他曾在网络上一家学堂的直播平台报名参加了针对老年人的站桩课程。然而，他未曾料到，之后便不断收到推销购买付费课程的邀请。
老师透露精华班特惠秒杀价为1980元，一旦封班，后续报名者需支付平台标准价3980元，他不断敦促我尽快完成报名手续。
李先生提供的聊天记录显示，在课程开始仅仅三天之后，助教老师便急切地开始向李先生推销价格不菲的课程。为了促使李先生购买课程，对方频繁使用诸如“名额稀缺”、“截止日期临近”、“切勿生病影响孩子”等手段制造紧张感，同时早晚都会问候，并发送其他学员的练习体验，暗示通过练习站桩能够缓解哮喘以及其他多种病症，甚至声称其效果远胜于药物。
助教老师催买高价课程的聊天记录。 受访者供图
此外，课程的销售价格波动较大。随着时间的流逝，助教所报的课程费用从最初的1980元降至1080元，并且还额外赠送了价值超过千元的其他课程。
记者观察到，这家学堂隶属于上市公司“量子之歌”，该公司旗下运营着众多“学堂”机构，致力于中老年教育领域。不过，在某个消费者投诉平台上，针对这些学堂的投诉已超过千条，主要问题包括退款困难、课程费用过高、承诺的课程未能实现、以及诱导消费者开通花呗购买课程等。
除此之外，众多机构通过短视频平台吸引流量至微信群，这导致最终流量被引导至封闭且隐蔽性更高的私域直播，从而增加了监管的难度。
上课卖保健品 课堂沦为推销场
除了推销昂贵付费课程之外，部分商家还把自己装扮成“老年大学”、“艾灸馆”、“农业特产超市”、“XX优选”、“XX社区”等表面上的正规机构，他们先以免费赠送鸡蛋等手段吸引老年人参与课程，待赢得信任后，便开始推销高价保健品和治疗仪等商品，使得原本的课堂演变成了销售场所。
位于北京某医疗机构对面，一家名为“田园志功能农业超市”的店铺显得平凡无奇，顾客以老年人为主，店内货架上陈列着各式各样的常规农产品。令人难以置信的是，这家超市的私密空间竟然成了众多老年人聚会的场所，他们在此聆听课程，并购买那些高价推销的商品。
卓女士父母在田园志功能农业超市“听课”。 受访者供图
卓女士向中新网记者透露，她的双亲在田园志超市每日进行签到，并花费高价购买推销的商品。“超市宣称他们的富硒产品仅供‘高层领导’享用，一般民众是无法购得的。”
在她向记者展示的听课笔记里，记录了有关硒元素在治疗癌症、心脑血管疾病以及糖尿病等方面的功效，她还提到“硒元素是病毒的克星”、“患上癌症必定缺乏硒元素”、“每天至少需要补充60克硒”等观点。
她向记者透露，她的父母首次在此地以高价购买推销产品是在2024年9月，当时一盒300克的富硒谷物复合强化营养粉售价超过800元，两人一次性花费了3万元。从那时起，他们不再需要前往超市线下听课，转而通过微信和直播进行学习，然而，这些产品他们一直购买至今。
听课老师记录的上课笔记。 受访者供图
何女士在接受记者采访时透露，她的长辈同样选择在“硒品优选拼团”（原名“硒谷公社”）这家商家参加课程并购买含硒商品，单次消费金额竟高达十万元。
中山大学公共卫生学院营养学系的蒋卓勤教授在接受记者采访时指出，根据卓女士提供的营养粉包装信息，其父母所购的富硒产品既不属于保健食品，亦非特殊医学用途配方食品，仅是常规食品，且严禁夸大其具有治疗效果。
硒具备抗氧化和调节免疫的功能，但这并不意味着它可以治愈疾病。此外，硒在人体内的安全摄入范围相对较窄，成年人每天适宜的硒摄入量应在60至400微克之间，若摄入量超过此范围，可能会对身体健康造成不利影响。
违法情节隐蔽性高 老年群体维权难
在调查过程中，记者发现这些机构手段多样，而老年人识别能力不强，心理上又更容易受到商家的影响。一旦陷入消费骗局，他们往往难以保护自己的合法权益。
何女士对记者透露，他们对年轻人持谨慎态度，店内仅陈列了常见的农产品。每天清晨七点至八点，业务员会向老年人发送听课链接，而密码每日更新，非受邀者无法获取，且交易均以现金进行，不采用转账方式。
卓女士向记者透露，她曾拨打电话至12315进行投诉，然而由于该产品本身质量达标，并附有检测报告，商家还辩称其宣传的是硒元素的功效，否认产品具有治疗功能，所以当地市场监管局介入后只能协调进行退款处理，而店家之后依旧正常授课。此外，这些高价推销的商品并未上架销售，且并未进行明码标价。他们专门针对老年人推销焦虑感，部分老年人因忌讳就医，更倾向于依赖食疗和偏方来寻求治疗。
孟健，时代九和律师事务所的高级合伙人，在接受记者采访时指出，诸多品质参差不齐的机构将保健品乃至金融衍生品伪装成教育产品进行推销，这些违法行为的隐蔽性较高。
在推销昂贵课程领域，当前针对老年教育机构的法律条文相对稀少，一般需参照民办教育推进法和老年人权益维护法进行操作。再者，一些地方政府在其管辖范围内对老年培训机构颁布了特定规章或文件，但这些规定的法律层级不高，且地域性较强，难以在全国或整个老年教育领域普遍适用。他如是说。
近期，微信安全中心发布了一则公告，强调了对“养生直播”中违规外部链接的整治。一旦发现直播内容违规发布医疗、药品、保健食品等相关信息，微信平台将限制该链接的访问。此外，平台还将依据用户投诉和证据，增强对涉及此类违规行为的账号的处罚措施。
老年课堂理应成为“老有所学”的场所，然而在利益的驱使下，却变成了“坑老”的高发区。要整治这一乱象，我们必须加强监管、增加优质资源，同时更要重视老年人的精神需求，引导他们辨别消费陷阱，让老年人真正享受到“最美夕阳红”的美好时光。(完)
