1 着装
应聘空中乘务职位时，服装选择很关键。各家航空企业都有特定的着装规范，所以面试前一定要认真研究该公司的着装标准。通常情况下，空乘面试要求穿白色上衣和黑色裙装，裙长、上衣是否塞入裙内、袜子色调以及鞋履等细节都有明确规范。若连最基本的着装要求都达不到，很可能就会失去机会
2 形象
形象方面和气质方面，在空中服务员的工作中同样具有相当大的影响。空中服务员必须拥有得体的容貌和匀称的体态。尽管体态可以通过努力训练来优化，气质也可以通过持续学习来增强，可是相当一部分人无法做到这一点。所以，并非所有的人都能从事空中服务员的工作，许多渴望成为空中服务员的人，却因为形象气质方面的门槛而受挫。
3 妆容盘发
空乘面试时，妆容是否得体并非决定性条件，它与空乘职业并不完全匹配。同样，发型方面，盘成髻并不是空乘职位的硬性规定。整理盘发时，必须仔细处理发丝细节，以便更好地衬托面容。至于头发颜色，选择直接上色可能不符合空乘职业的规范。总之，这些方面都值得认真对待。
4服务意识
空中乘务人员的选拔过程中，提供优质服务的理念十分关键，这种特质主要通过人际交往中的友善程度来展现。最明显的服务心态体现就是面带笑容，所以在面试期间，必须展现发自内心的微笑，并且要贯穿整个面试过程。此外，要小心防范出现多余的身体动作。作为乘客接触到的首位工作人员，空中乘务人员的每一个行为都象征着航空公司的形象，因此个人风貌具有决定性作用。上述所有方面均可能造成乘务面试落选，所以必须牢牢记住这些关键点。
