在过去的十五年当中, 有一个牵扯到苹果公司的问题曾经被反反复复地争论着: 要是乔布斯依旧身处其位, 那苹果公司是不是会呈现出有别于当前的状况? 此问题的另外一个方面则是这样的——库克究竟是不是处于正确位置上的那个人?
先把结论置于最前面: 乔布斯与库克不存在谁更适宜领导苹果的绝对答案, 由于他们所领导的是两家全然不同的公司。乔布斯接手之际, 苹果距破产仅余90天, 市值为25亿美元, 他所要做的事是从0到1, 去重新界定手机、电脑、音乐播放器, 于消费电子领域构建一套全新的范式。
库克接手的是个巨无霸,其市值达3500亿美元,且已有成熟的iPhone、iPad、Mac产品线,他要做的是从1做到100,将这块蛋糕做到极致。两人于各自对应的企业生命周期里,都交出了远超行业平均水平的答卷。
早年乔布斯与库克共同出席公开活动
就财务数字而言, 库克交出的是一份在现代商业史上几乎难以被复制的成绩单, 2011财年的时候苹果总营收为1080亿美元, 到了2025财年则达到4160亿美元, 增长幅度为285%, 2026财年第三季度单季营收是1094亿美元, 仅仅一个季度便已超过库克接任之时全年的收入。
其市值先是从3500亿美元起始, 之后最高触及5万亿美元, 历经15年, 其那累计涨幅已然超过10倍之多而股价, 经过拆股此一调整之后, 从原本的13.35美元上升到了304.81美元, 涨幅大约是23倍呢这家公司, 在2025财年的时候形成的净利润有940亿美元哟和2011年时形成的259亿美元两者相比较, 涨了260%呢并且, 在其任期之内, 累计向股东返还的金额超过了1万亿美元。
更为关键之处在于, 他对苹果单一营收结构进行了彻底改变, 该营收结构此前过度依赖iPhone。在2011年时, 服务业务全年收入仅为94亿美元, 而到2025财年, 此收入突破了1090亿美元, 并且毛利率稳定在75%以上, 还贡献了苹果约42%的毛利润。全球苹果活跃设备数量从10亿台增长至25亿台, 全平台付费订阅用户突破多达15亿。
苹果手表以及称做AirPods的东西, 是处于库克担任期限之内之时给推出的全新的产品系列, 它们每年的销售金额合起来总计超过了500亿美元, 在长久的时间段里一直稳稳地占据着各自细分的产品类别在全球范围内的第一名的位置。
在供应链方面, 库克将库存周转效率压低至按小时来计算, 构建起了总规模达1.2万亿美元的排他性供应链生态, 在疫情以及地缘冲突的多重冲击状况下, 依旧能够保障全球稳定进行货物供应。股神巴菲特公开作出库克管理表现比乔布斯更为出色的评价, 声称“乔布斯给了他一手优质的牌, 要是换成乔布斯本人, 不一定能够打得如此之好”。
苹果CEO库克在带有苹果标识的背景前
库克任期怎样之时, 被《纽约时报》评价为美国商业史上, 最成功的高管任期当中的一档, 之一。
那些赞成乔布斯具有不可替代特性存在的人, 所依据的是另外一套全然不一样的评判尺度。 使用情形是完全不同的评价标准。
在产品创新这个维度去看, 在库克担任15年任期期间, 从来都没有产生过如同iPhone那样级别, 具有跨时代意义的, 能带来颠覆性影响的新型产品。初代iPhone核心团队当中的工程师马修·罗杰斯回忆说, 在乔布斯那个时代, 20多岁处于基层的工程师能够直接跟乔布斯探讨创意, 当时团队呈现扁平化形态, 并且是以打造出极致产品作为核心目标的。
库克出身于运营范畴, 基本不介入于设计工作室平日里相互之间沟通交流之事, 设计团队所拥有的话语权呈现出不断降低的态势, 众多位身为核心的老设计师由于对“年度新品当中迭代进程超越创新探索程度状况”心生不满心理这等缘故而先后离任了。
曾经身为苹果投资者的阿里夫·卡里姆表明, 伊始苹果是勇敢无畏敢于对行业实施颠覆的挑战者, 如今已然转变成为优先将利润巩固保住的既得利益者, 导致根本拿不出能够让用户情绪为之亢奋激动的全新的的产品。
在战略布局之际, 滞后的状况同样显著。当GPT以及谷歌Gemini已然达成全民级别的渗透之时, 苹果要一直到2026年才推出Apple Intelligence方案, 并且还需凭借谷歌Gemini模型来补全自身能力, 这全然是处于被动追赶的态势，而非主动引领的情形。
库克登台WWDC26发布会现场
iPhone的迭代, 被吐槽了长达十年之久的“挤牙膏”情况。其中, 同一款外观模具, 最长时间沿用了4年。并且, 年度升级仅仅剩下芯片性能以及摄像头参数的微小幅度调整。在2025年的时候, 全球折叠屏手机出货量已然突破了1。02亿台这样一个背景状况下, 苹果直至2026年, 仍然没有推出折叠屏主力机型。
这场争论因另外两个数字而愈发复杂, 库克在任期间, 苹果累计回购股票的金额高达8770亿美元, 流通股数量从260亿股下跌至146亿股, 下降幅度是44%, 股价涨幅中相当大的一部分是源于财务方面的股份稀释, 并非新爆款、新业务所带来的增量贡献。
在2026年618那次大促的期间, 苹果官方做了给出最高超过2000元降价补贴的行为, 然而整体销量还是同比下滑了9%, App Store搜索结果里大量地插入了商业广告, 全平台商业化广告点位持续在进行扩容, 从而破坏了乔布斯时代构建的开发者生态信任基础。
在此处, 真正具备趣味的, 并非是谁对谁错, 而是两套评价体系压根就不在同一个维度上展开对话。那些支持库克的人, 全都依据营收、市值、利润、股东回报这些能够被量化的商业结果来发表看法；那些支持乔布斯的人, 则依据的是“是否可以定义全新产业赛道、产生跨越时代具有颠覆性功能的产品、留存企业最为核心的产品创新文化”这一点来评判标点符号。
针对两边, 一边运用“职业经理人商业成功”的评价体系, 另一边运用“创始人式创新成功”的评价体系, 两路评价体系完全独立, 并未形成统一的讨论基准, 于是各说各话, 还均可找到支撑自身观点的硬证据。
在当前科技行业领域以内, 这一矛盾并非是独一无二的存在实例。微软公司的比尔·盖茨历经努力完成了从无到有的过程, 成功定义了PC操作系统行业的范式构建方式, 之后接任者鲍尔默将Windows以及Office商业化的进程大力推动到了极致状态, 然而却在发展过程中错失了整个移动互联网周期, 最终被市场给予了“能赚钱但没有未来”的这样一种评价。
谷歌的佩奇构建起了搜索引擎、安卓、Chrome等核心产品矩阵, 皮查伊接任之后借助组织收权达成了AI研发的工业化转型, 顺利推动谷歌市值从3000亿美元攀升至近4万亿美元, 和库克是同一类“优秀守成扩张型职业经理人”样本。
库克与谷歌CEO皮查伊在园区步道漫步交谈
从根本上来说, 乔布斯所打造的苹果乃是那种有着“改变世界”特质的苹果 , 而库克的苹果则是含有“统治世界”意味的苹果。乔布斯明确界定了智能手机理应呈现的模样 , 库克促使全球二十五亿人得以使用苹果的产品。
乔布斯遗留了具有颠覆性的产品基因, 以及设计文化, 库克留下了金额高达1.2万亿美元的供应链壁垒, 还有千亿美元级别的服务生态, 以及近乎万亿美元的股东回报, 两人于各自相对应的企业生命周期当中, 均达成了这个位置上应当达到的极致。
