备战腾讯产品培训生招聘经历分享，给想做 PM 的小伙伴的注意事项
这篇文章是我为参加2014年8月腾讯产品培训生招聘而创作的，过程中遇到了不少波折，最终没能成功。起初我考虑将它彻底封存，但反复权衡后，还是选择公开出来，希望能给那些立志成为产品经理的同行们提供一些借鉴。
注意事项：
文章框架：
资料展示
简历扩充
立志成为产品经理的同学，在校期间最好能独立完成一个产品；不一定非要实体产品，但必须有一个较为完善的构思，同时附上产品模型、产品策划方案等文件，这样会给面试官留下非常良好的初印象。
面试官通常会借助提问来核实简历内容的准确性；个人建议事先备齐相关文件，诸如实习凭证、英语等级合格证明、学业成绩记录等，这样做有助于避免冗余的核实环节，从而将更多时间用于突出自己的项目实践能力。
项目展示
产品经理这个职位也需要拿出相应成果来展示自身能力，最理想的方式是在求学阶段参与一个与产品相关的工作，这类机会其实相当普遍，由于产品领域覆盖面非常宽广，你甚至可以将社团活动进行适当转化，借此呈现产品运作思路，同样能够取得良好反响。因此，面试前认真准备一段产品相关的工作履历，显得十分关键。
关注信息
许多产品经理会询问日常如何掌握产品相关信息，这其实是个相当微妙的议题PM可以通过这个问题掌握你的学习进展情况，如果你表示通常喜欢浏览新浪科技、搜狐科技，那么你的水平还处于入门阶段都算不上；如果你说明白自己经常投入时间阅读36kr、虎嗅，并且频繁在知乎上参与互动，还曾有过被邀请回答的经历，那么，你算是真正入门了（这是之前一位PM向我透露的信息）
可以这样说：
每天需要访问人人都是产品经理、36kr、虎嗅这些有价值的科技平台，即时了解网络领域的最新动态
每天必上知乎，查看行业热点问题，并参与讨论
读书学习
入门产品经理的几部著作，阅读之后能够信手拈来，阐述精彩时还能获得加分；然而必须确保亲自阅读过，若编造谎言，极易被识破，毕竟专业的产品经理肯定涉猎过若干知名的产品书籍，哪怕他们觉得某些书毫无价值，这一领域注重沟通。
推荐几本书：
心路历程
谈谈自己为何选择成为产品经理，说明自己并非因为编程能力不足才转行做产品，哪怕你确实不擅长写代码。从理想、爱好等层面出发，虽然有些俗套，但至少不会失分。这一环节，看似可有可无，实则至关重要，好比米饭之于饭菜，成为产品经理的前提，首先是自己有志于做产品。
自我介绍
摘要重点
这项工作要求运用STAR法则来阐述你的项目，篇幅不宜过长，原因是时间非常有限，实际上，一个项目如果需要详细说明的话，完全足够充分；事实上，能够成功完成一个产品（项目），就表示已经取得了巨大的成就，简单往往比复杂更加难以实现！
实习经历，对于从事产品相关职位的同学来说，值得特别强调，实习算作是具备工作经验的一种形式，能够让人初步接触产品的具体事务，这无疑会带来额外的优势。
该员工隶属于某部门，担任特定职位，曾参与多个项目，主要承担协调沟通工作，现已提出离职申请，关于离职动机需认真考量，不建议提及个人兴趣或公司规模等敏感话题。
适合岗位的原因
阐述你争取这个职位的具体缘由，也就是你具备哪些才干能够胜任这个职位。
【兴趣】
【梦想】成为乔布斯那样的，改变世界的产品经理
【能力】总结/归纳/逻辑/组织/沟通
职业生涯发展规划
这类题目在PM的面试流程里经常出现，应当有所收敛，或许你未来有意创办企业，但在面试时还是要谨慎些，有个应聘者，去了一家非常拘谨的企业面试，却大肆宣扬自己创业的想法，结果竟然顺利过关，真是令人咋舌。
建议表述：
【在校学习期】
【职业发展期】
【成熟稳定期】
答题原则
【STAR法则】具体环境加上具体目标，采取具体措施之后得到具体成效
【产品剖析准则】明确需求状况，锁定目标人群，解析核心用途，规划价值途径，设计传播方法
出题预测
这里提供若干试题，它们源自本人面试实践及他人面试经验，建议提前构思答案，但需注意内容未必完全可靠。
动机说明
怎么评价实习的公司
个人性格分析
实习相关问题
Q：你在实习期间主要负责什么？
Q：哪个模块或功能是你主要负责的？
Q：这个产品主要的目标用户是什么？
Q：DAU是多少？
Q：你觉得你们这个产品的优势是什么？
Q：为什么这样设计，用户来到这个界面会做什么？
Q：为什么采用这种颜色？
Q：在项目中遇到困难怎么解决？
Q：你从这个实习中学到了什么？
Q：你为什么离职呢？
项目相关问题
Q：简单介绍一下这个项目
Q：团队的规模，你担任什么职位？
Q：项目大致介绍
Q：需求如何提出的？
Q：项目的需求是如何把控的？
Q：项目是否落地？
Q：产品中涉及的数据从哪里来？
Q：有没有调查过项目的相关竞品？
Q：你觉得你的产品和竞品比优势在哪里？
Q：遇到困难如何解决？
Q：如果让你来设计调查问卷的话，你怎么设计？
产品设计问题
已有产品设计
Q：你认为微信为什么有可以长按发文字的彩蛋？
（1）心理角度：符合用户心理，不容易得到的才懂得珍惜
公司计划逐步调整用户使用方式，对发文字功能进行限制，但保留其可用性，原因是完全移除该功能会违背用户在QQ时期养成的使用习惯，此举是为了配合朋友圈打造类似于instagram的图片分享社区的战略目标
微信的设计宗旨是，以较少的文字表述，突出图片的运用，这样做能够契合当前社会的流行趋势
Q：一盏台灯在这个房间作用是什么，说出三个改进点？
情景设计
Q：针对某个事情设计一个产品包括需求盈利交互推广等
关于滴滴打车与快滴打车业务管理及未来走向的议题，构思具体规划方案
设想一下，如果面试官是一位天使投资人，你需要构思一个产品的构想，接下来请说明这个构想的具体方案，涵盖产品呈现的模样，明确其服务的人群，设计合理的营收途径，以及规划有效的宣传策略。
Q：为大学生在学校里面最困难的一件事情设计一个解决方案。
产品运营问题
运营分类一：推广营销方面
Q：设计一个线上活动需要准备哪些？
Q：你对游戏运营了解多少？一个游戏上线前要做哪些工作？
Q：推广策略
Q：给张飞推销剃须刀
中国电信推出了4兆和8兆的上网方案，部分用户认为1兆和2兆的ADSL服务已经满足需求，作为该公司的管理者，需要制定针对4兆和8兆产品的推广计划
运营分类二：活动运营
Q：现在有一款FIFA足球游戏让你运营，你怎么运营？
Q：现在QQ秀越来越少人用了，你怎么运营？
危机公关
活动环节中，部分人员借助系统漏洞获取了若干利益，并将此漏洞获取的题目信息散布给了上万名使用者，后台数据出现严重异常状况，因而引发了众多使用者强烈不满，请问你将如何处理这一状况
Q：360与腾讯的激烈竞争，假如由我来负责处理危机，我会采取哪些措施化解矛盾？
已知产品分析
对比分析
你通常运用哪些软件？请说明理由，它们有哪些好处和不足之处？
Q：百度知道和知乎都有什么区别？
百度知道这类平台数量不少，例如新浪的爱问和腾讯的问问都属于同类，但百度知道在众多竞争者中脱颖而出，显得格外突出。
Q：怎么看待微信公众号和百度的直达号，哪个更具优势？
Q：微信的朋友圈和新浪微博，你觉得哪个更有前途，为什么？
Q：你怎么看QQ空间和朋友网？
Q：倘若腾讯成功集合了其他的垂直电商，那么阿里该如何应对。
Q：试举两个同类的互联网产品，并分析他们的优劣
Q：对于朋友网，qq空间，腾讯微博，探讨其相似性及用户群体的不同之处。
改进现有产品
微信的功能有哪些，它的收入来源有哪些，开放平台如何获得收益，微信有哪些可以提升的地方
Q：对于微信有没有什么看法？觉得有哪方面可以改进的？
Q：如果让你来做类似微信的产品，你会怎么做？
Q：PC QQ有什么可以改进的地方？
Q：手机QQ有什么可以改进的地方？
Q：体验手机淘宝的购物流程，说出有什么可以改进的点？
Q：你觉得百度XX产品有什么需要改进的地方？
Q：在日常生活中有什么产品是需要改进的？
数据估算
Q：算一下淘宝和天猫的日均交易
Q：估算下Google Play上有多少应用？
Q：问南京的著名小吃鸭血粉丝，估算每天的销售数量。
每架飞机都配备一个油箱，单个油箱的容量仅能支持该飞机完成地球半周的飞行里程，空中环境不允许进行加油作业，然而不同飞机之间具备相互进行燃油补给的能力。请问：为了确保至少有一架飞机能够完成绕地球一圈的飞行任务并安全返回最初的起飞机场，至少需要派遣多少架飞机执行任务？所有参与飞行的飞机必须从同一个机场出发，整个过程中不允许在任何地点进行中途降落，并且所有飞机都必须成功返回起降点。
奇葩问题
风马牛找共同点
Q：猫和鸭子的共同点
Q：茄子和高速公路的共同点
指出一个普通物体的用途
Q：一张纸的20个用途
Q：一张桌子有多少种用处?
完全奇葩
Q：如果100次抛硬币，99次正面，下一次是哪一面。。。
两个人一同饮酒，仅有足够购买一瓶的酒量，酒杯形状不规整，如何确保双方饮酒时不会产生争执
自己对于产品的idea
Q：给出一个互联网产品优劣
你认为目前市场上哪些商品表现突出，又为何会这样评价？举例说明一种商品，阐述你的观点，但不必列举过多，只需重点剖析1到2种即可。
Q：将自己全部创新构思都表述出来，无需顾及当前条件是否具备，把所有点子都讲完
Q：有什么自己的产品idea？
最后一个问题
面试过程结束后，面试官通常会提供一个提问的环节，这个环节在我看来具有相当的意义。首先，倘若应聘者在之前的面试环节中表现不够理想，借助这个问题能够起到一定的补救作用；其次，这个问题能够使面试的主动权发生转变，让应聘者掌握对话的主导权。常见的情况是，一些应聘者在最后会询问面试官何时会公布面试结果，然而我认为这种提问方式并没有充分利用好这个宝贵的机会。
讨教职场建议
如何成为一名合格的产品经理
推荐适合产品经理学习的书籍
面试表现
结识面试官
可以试着向面试者索要联系方式，通常面试者会至少提供他的电子邮箱地址，应当主动索取，借由这个环节可以探知面试的进展情况。
挑战面试官
倘若先前认为面试官的提问存有疑点，不妨提出异议，然而务必确保自身完全正确，否则面试官会判定为无理取闹，结果极有可能被淘汰。
建议：之前那个问题，我觉得···
